अब आप स्वचालित रूप से वाणिज्यिक प्रस्ताव उत्पन्न कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, किसी सौदे को जोड़ना और उससे सामान को जोड़ना पर्याप्त है। इस डेटा के आधार पर, आप एक क्लिक में एक वाणिज्यिक प्रस्ताव बना सकते हैं, उसे प्रिंट कर सकते हैं, पीडीएफ प्रारूप में डाउनलोड कर सकते हैं या ई-मेल से भेज सकते हैं। वायरसीआरएम में एक वाणिज्यिक प्रस्ताव एक ऐसी कंपनी है जो ग्राहक को संभावित लेनदेन के विषय और उससे जुड़े सामान से परिचित कराने पर केंद्रित है, यही वजह है कि ऑफर जनरेशन बटन लेनदेन कार्ड पर स्थित है। वाणिज्यिक प्रस्ताव के लिए क्लाइंट से सहमति प्राप्त करने वाला प्रबंधक, लेनदेन को अगले चरण में स्थानांतरित कर सकता है, अनुबंध भेज सकता है या चालान जारी कर सकता है। वस्तुओं और सेवाओं की अंतिम सूची को प्रत्येक प्रस्ताव के लिए बदला जा सकता है और सिस्टम में कई विकल्पों को संग्रहीत किया जा सकता है।

2015. सीआरएम GYDEX कीमतों और वाणिज्यिक प्रस्तावों के निर्माण को स्वचालित करता है

ऑनलाइन CRM GYDEX प्रणाली की ख़ासियत यह है कि निर्माता हमेशा इसे प्रत्येक विशिष्ट कंपनी के लिए संशोधित करते हैं। इस प्रकार, अगला समाधान (यूटा कंपनी के लिए) बनाने के दौरान, वाणिज्यिक प्रस्तावों का एक मॉड्यूल विकसित किया गया था जो निम्नलिखित संभावनाओं को लागू करता है: मूल कीमतों के साथ आपूर्तिकर्ता की मूल्य सूची का प्रबंधन करना (मूल्य सूची में उपकरण और संबंधित विकल्प शामिल हैं), कर्मचारियों की पहुंच में परिसीमन। मूल्य सूचियों के अलग-अलग खंड, इंटरकनेक्शन विकल्पों का प्रबंधन (अनिवार्य, अनुशंसित विकल्प; पारस्परिक रूप से अनन्य और परस्पर संबंधित विकल्प), निर्दिष्ट नियमों के अनुसार स्वचालित मूल्य सूचियों की आवश्यक संख्या का गठन प्रत्याशियों को मार्कअप, समकक्षों को वाणिज्यिक प्रस्तावों का निर्माण और वितरण।

2011. उद्धरण रोलर - वाणिज्यिक प्रस्ताव भेजने के लिए सास सेवा



कुछ कंपनियों में (उदाहरण के लिए, जो कुछ जटिल परियोजनाओं को अंजाम देती हैं या महंगे उपकरणों की आपूर्ति करती हैं) वाणिज्यिक प्रस्ताव बनाने, भेजने और नियंत्रित करने की आवश्यकता होती है। यह एक मानक पत्र को बड़े पैमाने पर मेल करने के बारे में नहीं है। एक नियम के रूप में, प्रत्येक वाणिज्यिक प्रस्ताव ग्राहक के लिए व्यक्तिगत रूप से बनाया जाता है, और इसमें लागत की गणना के साथ एक अनुमान शामिल होता है। और यह बेहतर है अगर यह प्रस्ताव ठोस दिखता है - टाइम्स न्यू रोमन फ़ॉन्ट के साथ एक वर्ड डॉक्यूमेंट नहीं, लेकिन कम से कम एक खूबसूरती से डिज़ाइन की गई पीडीएफ फाइल। वाणिज्यिक प्रस्ताव जितना अधिक होगा, उतनी ही अधिक संभावना होगी कि इसे स्वीकार किया जाएगा। उद्धरण रोलर एक नई सास सेवा है जो सबसे पहले, एक ठोस (और व्यक्तिगत) वाणिज्यिक प्रस्ताव बनाने में मदद करती है; दूसरी बात, इसे पीडीएफ या अधिक आधुनिक वेब प्रारूप में वितरित करें। यद्यपि सेवा मुख्य रूप से पश्चिमी बाजार के लिए (हमारे हमवतन द्वारा) बनाई गई थी, यह रूसी में वाक्यों के निर्माण का पूरी तरह से समर्थन करती है।

पुराने भागीदारों के साथ काम करने के लिए वाणिज्यिक प्रस्ताव एक आदर्श उपकरण है, और इस प्रस्ताव का उपयोग नए भागीदारों को खोजने के लिए भी किया जाता है। हमारे लेख से आप वाणिज्यिक प्रस्तावों की बारीकियों के बारे में विस्तार से जानेंगे: मसौदा तैयार करने के नियम, त्रुटियां जो की जा सकती हैं, उपयोगी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, साथ ही प्रस्तावों और टेम्पलेट्स के उदाहरण भी।

वाणिज्यिक प्रस्ताव क्या है?

अक्सर, एक कंपनी जो अपने क्लाइंट और पार्टनर बेस का विस्तार करने के बारे में सोचती है, वह वाणिज्यिक ऑफ़र को अपने मुख्य उपकरण के रूप में चुनती है। परंपरागत रूप से, वाणिज्यिक प्रस्तावों को 2 प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है:

  • व्यक्तिगत  एक विशिष्ट प्राप्तकर्ता को भेजा जाता है और उसके भीतर एक व्यक्तिगत अपील होती है। इस तरह के प्रस्तावों का मुख्य लाभ यह है कि ग्राहक अनैच्छिक रूप से आपकी कंपनी में शामिल होना शुरू कर देता है, वह प्रसन्न होता है कि वह व्यक्तिगत रूप से एक विशेष छूट या बोनस के साथ एक प्रस्ताव प्राप्त करेगा। बेशक, उसे नहीं पता होना चाहिए कि कुछ दर्जन लोगों को एक समान पत्र मिला।
  • अवैयक्तिक  जिसे ठंड भी कहा जाता है। इसमें अवैयक्तिक जानकारी शामिल है, किसी एक व्यक्ति को निर्देशित नहीं है, लेकिन उपभोक्ताओं के एक बड़े सर्कल के लिए अभिप्रेत है। एक प्रस्ताव और नुकसान है, सबसे पहले, व्यक्तिगत उपचार की कमी ग्राहक के हित की डिग्री को कम करते हुए, जानकारी को सारांशित करती है। दूसरे, प्रस्ताव को एक व्यक्ति द्वारा पढ़ा जा सकता है जो खरीद का निर्णय नहीं करेगा (सचिव, मध्य प्रबंधक, रिश्तेदार, आदि)।

किसी भी प्रकार का व्यावसायिक प्रस्ताव आपको निम्नलिखित लक्ष्य प्राप्त करने में मदद करेगा:

  • एक संभावित ग्राहक / साथी का ध्यान आकर्षित करें।
  • माल खरीदने के लिए रुचि और इच्छा का कारण होगा।
  • यह खरीदार को खरीदारी करने या किसी विशिष्ट सेवा का आदेश देने का निर्णय लेने में मदद करेगा।

इन निर्णयों को ध्यान में रखते हुए, एक वाणिज्यिक प्रस्ताव विकसित किया जा रहा है, लेकिन इसके "काम" का सिद्धांत एक नियमित विज्ञापन अभियान की कार्रवाई के समान है। स्वाभाविक रूप से, एक व्यावसायिक प्रस्ताव की पाठ सामग्री सफलता का 50% है, यदि आप एक व्यक्तिगत वाक्य बनाते हैं, तो आपको कागज पर बहुत ध्यान देने की जरूरत है और यहां तक ​​कि उस लिफाफे को भी जिसमें इसे सील किया जाएगा। आमतौर पर, ग्राहक का ध्यान आकर्षित करने के लिए, कंपनी के लोगो के साथ प्रस्ताव को पूरक किया जाता है या कॉर्पोरेट रंगों पर ध्यान केंद्रित किया जाता है।

संरचना: हम लगातार प्रस्ताव बनाते हैं

इस तरह के प्रस्ताव की मानक संरचना में 5 मुख्य भाग होते हैं। उदाहरण के साथ उन पर विचार करें।

शीर्षक और केपी का उपशीर्षक

  • शीर्षक, जो एक आकर्षक वाक्यांश का उपयोग करता है और, यदि संभव हो तो, एक कॉर्पोरेट लोगो।
  • प्रस्तावित सेवा या उत्पाद की परिभाषा देने वाला उपशीर्षक।

कैसे सही है?

उदाहरण №1

  • शीर्षक: 40-50% CTR बनाए रखते हुए, Yandex Direct में एक क्लिक की लागत कैसे कम करें?
  • उपशीर्षक: आईटी 10 दिनों के लिए प्रति क्लिक लागत को आधे से कम कर देगा, जिससे सीटीआर कम से कम 10% बढ़ जाएगी।

उदाहरण 2

  • शीर्षक: मिनट कूरियर सेवा आपके आदेश को कैफे से इतनी जल्दी वितरित करेगी कि व्यंजन को ठंडा होने का समय नहीं मिले!
  • उपशीर्षक: सीधे कार्यालय के कर्मचारियों के लिए गर्म लंच की डिलीवरी के लिए सेवाएं।

उदाहरण 3

  • शीर्षक: इतालवी एक्सप्रेस पाठ्यक्रम: यदि आपके कर्मचारी 3 महीने में इतालवी नहीं बोलते हैं तो हम आपको 100% भुगतान वापस कर देंगे!
  • उपशीर्षक: विदेशी सहयोगियों, विदेशी यात्रा, प्रलेखन के आगमन के लिए कर्मचारियों के प्रशिक्षण के लिए विशेष सेवा।

उदाहरण 4

  • शीर्षक: क्या होगा यदि ठेकेदार ने समय सीमा तोड़ दी, और अपार्टमेंट की आंतरिक सजावट के लिए कोई समय नहीं बचा है?
  • उपशीर्षक: कंपनी "मरम्मत एम": हम थोड़े समय में परिष्करण कार्य करते हैं और 10% की छूट देते हैं।

कितना गलत है?

  • शीर्षक: Wall Ltd .: हम अपने लिए बनाएंगे।
  • उपशीर्षक: Stena LLC निर्माण कार्य में 10 से अधिक वर्षों से लगी हुई है।

सूचना ब्लॉक और लाभ

  • एक ब्लॉक जो ध्यान आकर्षित करता है और किसी उत्पाद / सेवा के बारे में विज्ञापन जानकारी देता है।
  • एक साथी या ग्राहक को लाभ जो आपकी कंपनी के साथ काम करने से प्राप्त होगा।

सही नहीं है

2010 के बाद से बाजार डेटा सेवाओं पर कूरियर सेवा "मिनट"। हमारे काम के बारे में केवल सकारात्मक प्रतिक्रिया छोड़ते हैं, हमारे पास 500 से अधिक ग्राहक हैं, लेकिन यह सीमा नहीं है। हमारी सेवा Tekhnotreyd, Avtoservis 100 और अन्य कंपनियों के साथ सहयोग करती है। हम अपने सेगमेंट में सबसे अच्छी डिलीवरी सर्विस हैं:

  • बड़ा बेड़ा।
  • हम बड़ी संख्या में कैफे और रेस्तरां के साथ सहयोग करते हैं।
  • हम नियमित ग्राहकों को छूट प्रदान करते हैं।

हमारी सेवाओं की लागत आपके कर्मचारियों की संख्या, आपके कार्यालय से कैफे की दूरी और अन्य कारकों पर निर्भर करती है। अधिक जानने के लिए, कृपया हमें फोन या ई-मेल से संपर्क करें!

केपी में "काली मिर्च" नहीं है, कोई साज़िश नहीं है और बहुत "कैंडी" है जो ग्राहकों को आकर्षित करती है। अधिक संख्याओं, लुभावने वाक्यांशों और वाक्यों का उपयोग करना सुनिश्चित करें जो एक व्यक्ति को अंत तक पत्र पढ़ेंगे और आपको कॉल करेंगे।

कैसे सही है?

कूरियर सेवा "मिनट" आपकी कंपनी के कर्मचारियों के लिए भोजन आयोजित करने की पेशकश करती है। कार्यालय में गर्म दोपहर का भोजन न केवल सामग्री संसाधनों को बचा रहा है, बल्कि आपकी टीम की दक्षता में भी सुधार कर रहा है। क्यों कैफे के लिए समय बर्बाद करना, क्योंकि मिनट कूरियर सेवा 30 मिनट के भीतर निज़नी नोवगोरोड में किसी भी रेस्तरां या कैफे से गर्म व्यंजन लाएगी।

5 कारण क्यों आप एक मिनट कूरियर सेवा से संपर्क करना चाहिए:

  • निज़नी नोवगोरोड में 15 से अधिक संगठन हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं।
  • हम महीने में 744 घंटे काम करते हैं, दिन-रात ऑर्डर लेते हैं।
  • हम विभिन्न मूल्य श्रेणियों के 25 से अधिक भोजन बिंदुओं के साथ सहयोग करते हैं।
  • सेवा में वाहनों का अपना बेड़ा और नवीनतम उपकरण हैं जो आपको 30 मिनट - 1 घंटे के भीतर ऑर्डर लेने और देने की अनुमति देता है।
  • यदि आप खाद्य वितरण को सस्ता पाते हैं, तो हम आपको 20% की छूट देंगे।

प्रतिक्रिया: हमारी कंपनी का अपना भोजन कक्ष नहीं है, इसलिए हम 3 साल से अधिक के लिए मिनट कूरियर सेवा में सहयोग करते हैं, हम उनके काम की गुणवत्ता और वितरण की गति से संतुष्ट हैं। हम अक्सर छूट प्रदान करते हैं, कैफे और रेस्तरां की विस्तारित सूची भेजते हैं जिसके साथ कूरियर सेवा सहयोग करती है। हमारे कर्मचारी संतुष्ट हैं, हम स्वादिष्ट लंच और शीघ्र वितरण के लिए मिनट सेवा के लिए बहुत आभारी हैं!

निष्ठा से तुम्हारा, अन्ना Kovalenko, नई प्रौद्योगिकी कंपनी के लिए भर्ती के निदेशक!

क्या हम सहयोग करेंगे?

यहां आपके उपलब्ध संपर्क, पता और फोन नंबर, आप एक सेवा लोगो जोड़ सकते हैं।

वाणिज्यिक प्रस्ताव का उद्देश्य क्या है?

सभी विज्ञापन टूल का एक ही लक्ष्य है - बिक्री करना, लाभप्रद रूप से बेचना। और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कौन से उपकरण का उपयोग करते हैं, क्योंकि एक सस्ता कैलेंडर या टुकड़े टुकड़े में एक महंगा प्रस्ताव ग्राहक को आकर्षित करना चाहिए और उसकी रुचि जगाना चाहिए। इसलिए, वाणिज्यिक पेशकश करने वाले व्यक्ति के सभी प्रयासों को खरीद से होने वाले लाभों को सही ढंग से प्रस्तुत करने पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए, जो उस ग्राहक द्वारा भी देखा जाएगा जो "विषय में नहीं" है।

यदि आपका संभावित ग्राहक व्यावसायिक ऑफ़र को अंत तक पढ़ता है, तो यह कंपनी के लिए एक सफलता है, जो लाभ और नए ग्राहकों को ला सकती है।

एक वाणिज्यिक प्रस्ताव बनाने में मदद करने के लिए टिप्स

"विक्रय" वाणिज्यिक ऑफ़र बनाने के लिए, आपको कुछ युक्तियों को ध्यान में रखना होगा जो संभावित खरीदार के लिए ऑफ़र को अधिक दिलचस्प बनाते हैं:

  • अधिक बारीकियों और स्पष्टता। अस्पष्ट वाक्यांशों और धुंधले वाक्यों से बचें, आपको एक उत्पाद या सेवा के बारे में 1 शीट विशिष्ट जानकारी पर रखने की आवश्यकता है जो स्पष्ट रूप से इसके फायदे बताती है।
  • संकलन के दौरान तार्किक, शब्दार्थ या तकनीकी त्रुटियां न करें जिससे ग्राहक तुरंत डर जाएंगे।
  • केवल सच्ची जानकारी निर्दिष्ट करें। यदि क्लाइंट को वादा किया गया बोनस या उत्पाद प्राप्त नहीं होता है, तो उसके पास कंपनी के बारे में सबसे खराब इंप्रेशन होंगे।
  • विशेष प्रस्तावों को शामिल करना सुनिश्चित करें जिन्हें आप ग्राहक की गारंटी दे सकते हैं।
  • संरचना का पालन करें और वाणिज्यिक प्रस्ताव आत्मविश्वास वाक्यांश भरें। आपका विश्वास ग्राहक को स्थानांतरित कर दिया जाएगा, उसे एक आदेश बनाने के लिए उत्तेजित करेगा।

वाणिज्यिक प्रस्ताव की शर्तें: हम लक्ष्य, दर्शकों और अन्य मापदंडों को परिभाषित करते हैं

इससे पहले कि आप एक व्यावसायिक प्रस्ताव करें, लक्ष्य दर्शकों का विश्लेषण करना आवश्यक है जिसके लिए दस्तावेज़ का इरादा है। आपको एक अच्छा प्रस्ताव बनाने के लिए संभावित दर्शकों की इच्छाओं और क्षमताओं का वास्तविक रूप से आकलन करने की आवश्यकता है।

संकलन के बाद सत्यापन

एक वाणिज्यिक प्रस्ताव तैयार करने के बाद, यह एक छोटा परीक्षण-परीक्षण करने के लायक है, जल्दी से समाप्त पत्र पर एक नज़र दौड़ाना। क्या यह क्लाइंट समस्या को हल करता है? क्या इसमें कोई पैटर्न है? क्या सब कुछ इंगित किया गया है? आप इस तरह की कई जाँच कर सकते हैं, मेरा विश्वास करो, सभी "मौखिक" पतियों को समाप्त कर दिया जाएगा, और केवल उपयोगी और प्रभावी जानकारी कागज पर रहेगी।

प्रस्ताव की जांच के लिए आप कई उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं:

  • अपने कर्मचारी या मित्र को वाक्य पढ़ने के लिए कहें। अपने दोस्त को वाणिज्यिक प्रस्ताव का मूल्यांकन करने दें और बताएं कि क्या वह आपकी कंपनी को कॉल करेगा या नहीं। यह धारणा, विषय की समझ (भले ही व्यक्ति आपके उत्पाद से पूरी तरह अपरिचित हो), कॉल करने की इच्छा के लिए महत्वपूर्ण है।
  • पाठ पढ़ें, सभी प्रकरणों को छोड़ दें। उदाहरण के लिए, वाक्यांश "दुनिया में हमारा सबसे अच्छा हेयर ड्रायर" एक छात्र की रचना की तरह दिखने के लिए, अतिशयोक्ति के बिना सरल और आसान लगता है।

ठीक उसी तरह, आप एक व्यावसायिक प्रस्ताव को घटाते हैं, इसे मिटाए गए क्लिच और वास्तव में हास्यास्पद वाक्यांशों से बचाते हैं। फिर इसे प्रिंटर या डिजाइनर को दें, केपी भेजने के लिए तैयार हो जाएं। लेकिन तैयार प्रस्तावों के साथ आगे क्या करना है? चलो एक साथ पता लगाओ!

समाप्त वाणिज्यिक प्रस्तावों के उदाहरण: फोटो

यदि आपके पास ऐसे ऑफ़र भेजने का अनुभव नहीं है, तो संभवतः आपको उसे किराए पर लेना होगा। फैन मेलिंग या कूरियर डिलीवरी विशिष्ट कौशल की आवश्यकता वाला एक सूक्ष्म विज्ञान है। लेकिन स्थिति संभावित खरीदारों के साथ अपने स्वयं के या खरीदे गए ग्राहक आधार के उपयोग की सुविधा प्रदान करेगी।

प्रतिष्ठित कंपनियों के पास वर्षों से एक ग्राहक आधार है, इसलिए कोई समस्या नहीं होनी चाहिए, लेकिन एक युवा विकासशील व्यवसाय में अभी भी बड़ी संख्या में ग्राहक नहीं हैं। क्या करें? आप इसे खरीद सकते हैं, लेकिन आप एक डमी को "मृत आत्माओं" (गैर-मौजूद ईमेल पते, उदाहरण के लिए) के साथ खिसका सकते हैं या एक असंगत दर्शकों के साथ आधार बेच सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक कार सैलून एक सौंदर्य प्रसाधन की दुकान को अपना आधार देगा, क्या बात है?

ऊपर जा रहा है

यदि आप एक वास्तविक परिणाम प्राप्त करना चाहते हैं, तो वाणिज्यिक ऑफ़र को संकलित करना और भेजना मुश्किल है। लाभ लाने के लिए इस तरह की "कार्रवाई" के लिए, उन पेशेवरों या परिचितों से संपर्क करना सुनिश्चित करें, जिनके जीवन में कम से कम एक बार व्यावसायिक प्रस्तावों की तैयारी में शामिल थे।

आप ग्राहक को अधिक जानकारी दे पाएंगे, बिना उसके लंबे विवरणों के थक गए, ऑनलाइन वाणिज्यिक प्रस्ताव की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करेंगे, प्रबंधकों की भागीदारी के बिना अतिरिक्त बिक्री कर सकते हैं।

हम व्यवसायों के लिए एक तकनीकी रूप से जटिल उत्पाद - अभिगम नियंत्रण और वीडियो निगरानी प्रणाली बेचते हैं। ग्राहक तकनीक को नहीं समझते हैं, एक अनुबंध के बारे में निर्णय लेना मुश्किल और डरावना है, जिसमें कम से कम 1.5 मिलियन रूबल की लागत आएगी। लेन-देन में देरी हो सकती है या ग्राहक संदेह के कारण टूट सकते हैं। पहले, हमने एक संलग्न पीडीएफ-फाइल के साथ एक वाणिज्यिक प्रस्ताव भेजा था, लेकिन 2016 के अंत में हमने साइट पर एक अलग पृष्ठ के रूप में केपी का परीक्षण करने का फैसला किया। मैं आपको और कैसे बताऊंगा एक वाणिज्यिक ऑनलाइन प्रस्ताव बनाएँ, जो बिक्री में रूपांतरण को 15% तक बढ़ा देगा।

  • "K-Y-K-Y" सूत्र के अनुसार एक वाणिज्यिक प्रस्ताव कैसे तैयार करें

कैसे हम एक वाणिज्यिक ऑनलाइन प्रस्ताव बनाने के विचार में आए

हम कोल्ड कॉल के साथ सौदा नहीं करते हैं, और कंपनी में बिक्री प्रबंधक नहीं हैं। हम आने वाली कॉल के साथ काम करते हैं, जो डिजाइन इंजीनियरों को स्वीकार करते हैं। कॉल उन उपयोगकर्ताओं से आते हैं, जो "वीडियो सर्विलांस सिस्टम", "एक्सेस कंट्रोल सिस्टम", और एक्सेस कंट्रोल सिस्टम के अनुरोधों के लिए Yandex और Google में खोज के माध्यम से कंपनी की वेबसाइट पर गए हैं। संसाधन में अद्वितीय आगंतुकों की संख्या प्रति माह 6 से 7 हजार लोग हैं।

पहली कॉल के दौरान, इंजीनियर ऑर्डर के विवरण का पता लगाता है: सिस्टम की क्या आवश्यकता है, ऑब्जेक्ट क्षेत्र क्या है, क्लाइंट के लिए महत्वपूर्ण उपकरण की उपस्थिति है, क्या वह किफायती विकल्प पसंद करता है या गुणवत्ता के लिए भुगतान करने को तैयार है। साइट पर मानक फॉर्म का उपयोग करते हुए, कर्मचारी प्रारंभिक वाणिज्यिक प्रस्ताव का एक पृष्ठ बनाता है। यह आवश्यक उपकरण, उपभोग्य सामग्रियों, स्थापना कार्य और कीमतों को सूचीबद्ध करता है। क्लाइंट को पत्र में हाइपरलिंक के रूप में प्रस्ताव प्राप्त होता है और यह औसतन तीन से चार दिनों तक अध्ययन करता है। यदि वह वार्ता जारी रखने के लिए तैयार है, तो वह प्रस्ताव में "प्लेस ए ऑर्डर" बटन पर क्लिक करता है। इंजीनियर साइट पर जाता है, माप लेता है, उपकरण और सामग्रियों की सूची को स्पष्ट करता है और एक नया वाणिज्यिक प्रस्ताव भेजता है। बातचीत के दौरान हम प्रत्येक ग्राहक को असीमित संख्या में ऑफ़र भेज सकते हैं जब तक कि हम एक कीमत पर सहमत न हों। लेन-देन का समापन करने से पहले, हम एक अंतिम केपी को अनुमान के साथ भेजते हैं जो अनुबंध में तय किया जाएगा।

  • प्रस्ताव में त्रुटियां जिसके लिए बिक्री बाधित है।

ऑनलाइन केपी की विशिष्टता क्या है

ऑनलाइन के.पी.  - यह एक html-पेज है, जो एक निश्चित संख्या में ब्लॉक के साथ एक मानक रूप है। प्रबंधक को जानकारी के साथ ब्लॉक भरने के लिए छोड़ दिया गया है और "प्रकाशित करें" बटन पर क्लिक करें, जिसके बाद पृष्ठ आपके URL के तहत उपलब्ध है। हमारे प्रस्ताव में अनिवार्य ब्लॉक हैं, उनकी स्थिति और सामग्री नहीं बदलती है।

कंपनी का विवरण। कानूनी इकाई का नाम और विवरण शीर्षक के ऊपर ऊपरी दाएं कोने में सूचीबद्ध हैं।

डेटाबेस में संख्या।  संख्या शीर्षक में लिखी गई है, साइट पर एक पृष्ठ खोजना आसान है।

अनुमान।  परियोजना के अनुमान में तीन सूचियाँ शामिल हैं: उपकरण, उपभोग्य और स्थापना कार्य (चित्रा)।  प्रत्येक स्थिति एक हाइपरलिंक है जो किसी उत्पाद या सेवा के पृष्ठ पर जाती है। इसे नारंगी में हाइलाइट किया गया है। प्रत्येक आइटम की लागत का संकेत दिया गया है, प्रत्येक सूची के लिए कुल और कुल। यदि वेबसाइट पर कीमतें बदलती हैं, तो वे स्वचालित रूप से वाणिज्यिक प्रस्ताव में अपडेट किए जाते हैं।

बटन "चेकआउट"।  विक्रय बटन को चमकीले रंग में चित्रित किया गया है (हमारे पास यह नारंगी है), नीचे यह बातचीत के अगले चरण को दर्शाता है: "प्रबंधक आपसे अनुबंध करने के लिए संपर्क करेगा।"

संपर्क।  वाक्य की शुरुआत और अंत में हम डिजाइन इंजीनियर के संपर्कों को इंगित करते हैं जिन्होंने इसे संकलित किया। अंत में, ब्लॉक में "गैर-मानक स्थितियों को हल करना" मेरा मोबाइल नंबर रखा गया है। इससे आत्मविश्वास बढ़ता है: संदेह के मामले में, निर्णय निर्माता एक समान स्थिति के साथ बोलना चाहेगा।

भुगतान की शर्तें और कार्य की शर्तें।  इस जानकारी के साथ ब्लॉक को सीधे "चेकआउट" बटन के नीचे रखा गया है। यह है कि हम ग्राहक को निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर देते हैं: यह कितना है, तैयार होने पर भुगतान कैसे करें।

प्रोजेक्ट टीम।  हम प्रोजेक्ट टीम की संरचना, प्रत्येक कर्मचारी के कार्यों को चित्रित करते हैं। इसलिए क्लाइंट काम की प्रगति को समझता है।

वैकल्पिक ब्लॉक को हटाया या इंटरचेंज किया जा सकता है - उद्धरण का तर्क इससे प्रभावित नहीं होगा। हम उन पर ए / बी परीक्षण करते हैं ताकि पता लगाया जा सके कि रूपांतरण को क्या प्रभावित करता है।

कंपनी के बारे में जानकारी।  वाणिज्यिक प्रस्ताव जरूरी नहीं कि हम "एक युवा, गतिशील कंपनी ..." और एक विस्तृत कहानी के साथ शुरू करें। हमारे संगठन के प्रमाणपत्र में छह छोटे वाक्यांश हैं और इसे अंत में रखा गया है।

"हम क्यों हैं?"  इस ब्लॉक में तथ्यों और आंकड़े, आदेश के आंकड़े, प्रतियोगियों से मतभेद शामिल हैं। इसे शुरुआत में, अनुमान से पहले और अंत में रखा जा सकता है। हमने विभिन्न विकल्पों के ए / बी परीक्षण किए: इकाई को साफ किया, इसमें ग्राहकों की समीक्षाओं का उपयोग किया। सबसे प्रभावी पांच तर्कों (सफल आदेशों, सिफारिशों के आंकड़ों, अनुकूल वारंटी की स्थिति, आदि) के साथ एक छोटा पाठ था। हम पाठ के बजाय वीडियो का परीक्षण करने की योजना भी बना रहे हैं।

पोर्टफोलियो।  यदि पूर्ण गुणवत्ता वाले आदेशों की उच्च-गुणवत्ता वाली फ़ोटो या वीडियो रिकॉर्डिंग हो, तो इस ब्लॉक को ऑफ़र में शामिल किया जा सकता है। यदि उच्च गुणवत्ता में कोई सामग्री नहीं है, तो इसके बिना करना बेहतर है।

  • प्रस्ताव के पाठ को लिखने के 4 नियम

Preiएक विक्रेता के लिए एक वाणिज्यिक ऑनलाइन प्रस्ताव बनाने की क्षमता

कंपनी की वेबसाइट पर वाणिज्यिक प्रस्ताव रखने के बाद, हमने एक ही बार में कई समस्याओं को हल किया।

घटी हुई मात्रा।  पीडीएफ-संस्करण के साथ काम करते समय, उत्पाद की कहानी ने बहुत अधिक जगह ले ली, क्लाइंट को शब्दों में उलझा दिया गया और महत्वपूर्ण विवरणों की दृष्टि खो गई। और अक्सर अंत तक मैनुअल नहीं पढ़ा। एचटीएमएल-पृष्ठ विवरण हाइपरलिंक्स में छिपाते हैं, और अंतरालीय विराम नहीं होते हैं। ग्राहक को पढ़ने और समझने में आसानी होती है।

साइट उपस्थिति दर में वृद्धि।इंटरनेट संसाधनों की रैंकिंग करते समय, खोज इंजन साइट पर बिताए गए औसत समय और देखने की गहराई को ध्यान में रखते हैं। साइट पर उपयोगकर्ता कितनी बार वापस आता है, इस पर ध्यान दिया जाता है। ऑनलाइन केपी की शुरूआत के बाद औसत देखने की गहराई दो से सात पन्नों तक बढ़ गई है। तो निवेश के बिना साइट खोज परिणामों में बढ़ रही है।

रूपांतरण को ट्रैक करना आसान हो गया।  Yandex.Metrica और Google Analytics की सहायता से, आप ग्राहक के व्यवहार को समझने के लिए प्रत्येक वाणिज्यिक ऑफ़र के पृष्ठ के आँकड़ों को ट्रैक कर सकते हैं: कितनी बार वह KP के अध्ययन में वापस आता है, इसमें कितना समय लगता है। और ए / वी परीक्षण की सहायता से, यह समझना आसान है कि व्यावसायिक प्रस्ताव का प्रत्येक तत्व रूपांतरण को कैसे प्रभावित करता है। इससे यह लगातार ऑनलाइन बेहतर होगा।

  • कैसे एक वाणिज्यिक प्रस्ताव लिखने के लिए: 10 चालें

Preiएक वाणिज्यिक ऑनलाइन पेशकश बनाने की क्षमता ग्राहक के लिए

ग्राहकों के लिए कई कारणों से इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्यिक प्रस्ताव के साथ काम करना आसान है।

उत्पाद के बारे में अधिक जानकारी।  अनुमान में प्रत्येक स्थिति उत्पाद पृष्ठ पर जाने वाला हाइपरलिंक है। वहां, ग्राहक उत्पाद के बारे में पढ़ सकता है, वीडियो देख सकता है और अन्य ब्रांडों के समान उत्पादों की लागत के साथ कीमतों की तुलना कर सकता है। यदि हम उन्हें साइट पर बदलते हैं तो CPs में मूल्य स्वतः अपडेट हो जाते हैं। सभी आवश्यक जानकारी एक ही स्थान पर एकत्र की जाती हैं, लेकिन ग्राहक खुद चुनता है कि उसे किस जानकारी से परिचित करना है।

समझने योग्य मूल्य।  कंपनियां अक्सर पूर्ण मूल्य सूची का खुलासा नहीं करती हैं: अनुरोध पर कीमतें भेजें, "एक्स रगड़ से" वाक्यांश का उपयोग करें, कॉलम में "स्थापना कार्य" केवल अंतिम लागत का संकेत देता है। ग्राहक को संदेह होने लगता है कि क्या ये कीमतें छत से नहीं ली गई हैं। आपत्तियों को हल करने और यह समझाने के लिए कि लागत उचित है, बिक्री प्रबंधकों को करना होगा। इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्यिक प्रस्ताव में प्रत्येक उत्पाद की कीमत साइट पर बताई गई है। ग्राहक समझता है कि लागत क्या है, नीचे अंतिम रूबल के लिए। यह महत्वपूर्ण है जब उत्पाद जटिल और महंगा हो।

आदेश की जानकारी साइट पर संग्रहीत है। खरीदी गई निगरानी प्रणाली के बारे में जानकारी अंतिम केपी पृष्ठ पर अनिश्चित काल के लिए संग्रहीत की जाती है। और जब एक ग्राहक, उदाहरण के लिए, अपने पास कार्ड पहनता है या पास करता है, तो उसे दस्तावेजों को लेने की जरूरत नहीं है, कंपनी को कॉल करें और यह समझाने की कोशिश करें कि क्या आवश्यक है। वह बस अपने मेल में सीपी के लिए एक लिंक पाता है और एक क्लिक में वेबसाइट पर उसी कार्ड का आदेश देता है जैसे उसके पास था।

परिणाम

बिक्री में ऑनलाइन केपी रूपांतरण के परीक्षण के एक महीने के लिए 15% की वृद्धि हुई।