Consejos útiles
Nadie quiere simplemente aguantar la rudeza y la rudeza que puedes escuchar. en transporte público, en el trabajo, en línea, y justo en la calle.
No hay necesidad de jugar el papel de una víctima, pero aprender a responder correctamente a la agresión hacia usted.
Obviamente, para la mayoría de las personas, la mala educación hacia ellos puede afectar negativamente afectan el bienestar, la autoestima y el rendimiento.
Cómo responder a la mala educación
Para poder responder a la grosería, primero debe trabajar en aumentar la autoestima.
Vale la pena señalar que no es fácil ser grosero con una persona con un espíritu fuerte.
Y, sin embargo, si necesita aprender a comunicarse con un boor con urgencia, puede usar uno o más métodos de lucha.
respuestas a la rudeza
calma
Cuando hables con esas personas, nunca debes mostrarles que estás confundido. Trate de expresar su punto de vista con franqueza, firmeza y franqueza.
Trate de no ponerse a la defensiva y hable con calma y relajación.
La mayoría de las veces, las personas groseras son personas débiles y envidiosas a las que les resulta difícil acostumbrarse a la honestidad y la calma, y a veces no conocen estas palabras en absoluto. Toman energía para su negatividad precisamente de aquellas personas que sucumben a la rudeza y comienzan a ponerse nerviosas. No dejes que se alimenten de tu nerviosismo.
estornudos
Este método es más adecuado como reacción a la rudeza prolongada.
Si la persona que es grosera contigo no puede parar, puedes ayudarla a hacerlo.
Para empezar, trata de escucharlo con calma, hasta que él mismo se convenza de que tiene razón. Después de eso, estornude fuerte y desafiante; habrá una breve pausa en la que dirá con calma la frase: "Disculpa, soy alérgico a las cojudeces" y cortésmente agrega: "Entonces, ¿dónde terminaste?"
Aikido
En pocas palabras: tú a mí, yo a ti. Este método le transfiere la negatividad de tu interlocutor. Solo necesita estar de acuerdo con sus ataques contra usted, gracias por el tiempo y el esfuerzo dedicados a enfatizar sus deficiencias.
Incluso puede elogiar al interlocutor por la atención y los "consejos" que escuchó. Hazlo con calma y trata de no mostrar la causticidad de tus frases.
Vale la pena señalar que cuantos más testigos del conflicto haya, mejor para usted, porque. Es poco probable que una persona grosera reciba la aprobación necesaria del exterior, y lo más probable es que provoque risas y bromas en su dirección.
aburrimiento
Los administradores de foros, sitios, blogs y grupos en las redes sociales pueden utilizar un método similar. redes
A pesar de que la mayoría de los miembros de la comunidad están familiarizados con las reglas generales, algunos todavía las violan deliberadamente, luego de lo cual expresan su descontento en los mensajes personales de los administradores debido a que se les negó el acceso.
Después de que terminan todas las discusiones, estos personajes pasan a la rudeza y la rudeza absolutas.
Es más fácil prohibir, pero si quieres demostrar que tienes razón, trata de no ser emocional, describir detalladamente todos los errores del infractor. Al principio, el interlocutor se resistirá y seguirá "divirtiéndose" con groserías, pero cuando se dé cuenta de que se comunican con él secamente, sin emociones, simplemente se quedará atrás.
Postergación
Quizás el método más famoso y simple de lidiar con la rudeza. A veces el silencio no solo es efectivo y seguro, sino también hermoso.
Si no necesitas nada de una persona grosera, o simplemente no estás psicológicamente preparado para entrar en un debate con él, o si el “interlocutor” simplemente está loco y puede dañar tu salud, simplemente ignóralo. Las personas groseras quieren llamar tu atención, no les des esta alegría.
Vale la pena señalar que también es necesario ignorar correctamente. No es necesario incluir una mirada ofensiva y suspiros.- Estas son señales de que le prestaste atención. No muestres ninguna emoción, un patán es un lugar vacío para ti.
Que hermoso responder a la rudeza
Hay varias frases que se pueden usar cuando se "escaramuza" con un rudo:
"Disculpe, ¿eso es todo?"
"Tenía una mejor opinión de ti"
"La grosería no te sienta bien"
"¿Quieres una respuesta educada o la verdad?"
"¿Por qué estás tratando de parecer peor de lo que realmente eres?"
"Como todo el mundo, yo también tengo días malos. No te enojes, lo lograrás"
“Sí, claro, pasa. Que la suerte te acompañe” (por si alguien se pasa de la raya)
"No parece que el papel sea adecuado para ti. ¿Qué es lo que realmente quieres?"
"Gracias por mostrar interés en mi persona"
"¿Quieres hacerme daño? ¿Para qué?"
Cómo responder a un insulto
Si lo regañan accidental o intencionalmente, no debe tomar estas palabras literalmente y tomar todo personalmente.
Entiende que si la persona que te insultó está de mal humor o simplemente no bien educado, esto no significa que tú tengas la culpa.
Para poder responder correctamente a los insultos, primero debes saber que la persona que te ofende de todas las formas posibles es él mismo una víctima, es decir, la víctima de la obstinación de su carácter.
En la mayoría de los casos, aquellos que "atacan" y tratan de humillar a otros son personalidades débiles que simplemente no pueden hacer frente a las emociones negativas, lo que los hace derramarse sobre los demás.
Qué hacer ante un insulto
Si es insultado por un extraño
La mejor opción es ignorarlo. Solo trata de no notar al que está tratando de ofenderte. Por supuesto, hay momentos en los que necesita actuar de manera diferente, pero la mayoría de las veces necesita actuar como si el extraño no estuviera allí, y su las palabras son palabras vacías.
Si es ofendido por un ser querido
Desde el principio, trate de puntear la "I". Debes decirle con calma y directamente que las palabras que te dijo te hirieron. El paso correcto sería discutir la situación.
Si es ofendido por un colega de trabajo/jefe
Bajo este conjunto de circunstancias, trate de evitar cuidadosamente el conflicto. Si un colega te insulta y silencia implacablemente no ayuda, trate de responder con una púa neutral.
En el caso del jefe, no se necesitan conflictos, lo que significa que no respondes a los insultos. En su lugar, imagina a tu jefe como un niño travieso y belicoso.
En tu cabeza, dale palmaditas en la cabeza, dale de comer papilla y ayúdalo a sentarse en el orinal. Esta es la forma que recomiendan los psicólogos. No solo aguantarás los insultos, sino que también te pondrás de buen humor, o al menos te provocará una sonrisa y aumentará tu eficiencia. Además, el jefe también puede prestar atención a tu resistencia.
Cómo responder a un insulto
La persona que está tratando de insultarte quiere afirmarse, destacarse, lo que significa que debes darle una respuesta fría: "Bueno, ¿te afirmaste a mi costa?".
Al escuchar a esa persona, trate de comprender cuál es el objetivo, por qué quiere ofenderlo.
* Si no sabe cómo responder a un insulto, entonces necesita saber una cosa importante: males necesario llegar a insultos mutuos y reacciones precipitadas.
Además de parecer tonto, también eres susceptible a la manipulación, lo que puede terminar siendo una trampa para ti. No tienes que jugar con las reglas que te imponen.
*Otra regla principal - responder a las groserías con calma sin perder el respeto por uno mismo. Pero vale la pena señalar que la respuesta cultural al "ataque" del boor a menudo no produce ningún efecto, porque. El juego tiene lugar en el territorio de otra persona y no según tus reglas.
* Cuando se trata de trolling, u otras situaciones similares, lo mejor es ignorar al delincuente.
* Sucede que necesitas responder, pero obviamente sabes que todos tus argumentos simplemente no funcionarán contra un rudo obstinado. En este caso, la mejor opción sería dar la vuelta y salir.
* La persona que te insultó o está tratando de hacerlo puede tener un mal día. Por eso contigo suficiente para preguntar: "¿Mal día?" . Si una persona es adecuada, estará de acuerdo e incluso puede pedir perdón.
Pero, cuando se trata de un troll, esa pregunta no solo es inapropiada, sino que también puede generar insultos adicionales en su contra.
* La mayoría de las veces, responder a un insulto no es una buena estrategia, y puedes salirte con la tuya simplemente preguntándole a la persona de manera neutral sobre lo que te acaba de decir. Trate de fingir que no escuchó sus palabras o que no les prestó atención. En este caso, solo un patán franco continuará con sus "ataques".
* Si te encuentras en una situación en la que simplemente es necesario responder al infractor, o estás estrangulado por el deseo de hacerlo, no te apresures. Lo principal es estar tranquilo, frío en palabras y expresiones. Es deseable reprimir los insultos con comentarios ingeniosos. y sólo después de que el interlocutor haya terminado su monólogo.
* A veces un insulto es más como una burla. En este caso, quizás la mejor opción sería responder en forma de broma, que no solo no ofende a la persona, sino que mantiene una relación normal.
Uno de los errores comunes que cometen las personas es tratar de justificarse, dicen, "no, te equivocas, no es mi culpa". En primer lugar, tal estrategia puede humillarlo y, en segundo lugar, tratar de justificarse simplemente no tiene sentido, porque. una excusa, por regla general, nadie escucha.
preguntas incomodas
"¿Cuánto?", "¿Cuándo te casarás?", "¿Cuál es tu salario?"- estas preguntas son molestas, y a pesar de que hacerlas es una mala forma, algunos todavía no pueden contenerse.
Se pueden considerar varias situaciones, pero primero notamos algunas respuestas universales.
como dar la respuesta original
- "¡Estoy asombrado de tu habilidad para hacer preguntas que pueden llevar a un callejón sin salida!"
- "Eres una mujer (hombre) increíble. ¡Siempre me sorprendió tu habilidad para hacer preguntas incómodas (correctas, difíciles, retóricas)!"
- "Estaré feliz de tratar de responder a tu pregunta, solo responde primero, ¿por qué estás tan interesado en esto?"
- "¿Y con qué propósito te interesa esto?"
"¿De verdad quieres hablar de eso?" Si la respuesta es sí, simplemente responda: "Y yo no soy muy" - y terminar el diálogo con una sonrisa.
Si una persona no es muy agradable para usted y no desea comunicarse con él, especialmente después de una pregunta incorrecta, puede responder con frialdad: "Ese es mi puto negocio".
- Pregunte de nuevo: "Entiendo correctamente que..."
preguntas sobre dinero
Cuando se enfrenta a una pregunta desagradable, tiene todo el derecho de no dar al interlocutor ninguna respuesta específica. Por ejemplo, a la pregunta "¿Cuánto ganas?" puedes evadir la respuesta "Como la mayoría, el salario promedio en la industria es (significativamente menor que el de Abramovich)".
También puede responder a esta pregunta con una contrapregunta. Por ejemplo, a la pregunta "¿Cuánto cuesta la chaqueta?" puedes preguntarle al interlocutor cuánto cuesta su chaqueta. Otra forma de responder a esta pregunta es sobrestimar o subestimar significativamente la cifra y luego convertir la conversación en una broma.
preguntas sobre el trabajo
"¿Qué haces?", "¿Qué haces en el trabajo?".
Al responder preguntas como esta, los psicólogos le aconsejan que nombre la profesión que le puede dar más confianza en lo que está haciendo. Si su trabajo es diferente, está haciendo muchas cosas diferentes, puede ordenar todo el trabajo del mes en los estantes. De esta forma sabrás qué lleva más tiempo.
Preguntas sobre la vida personal.
"¿Por qué no hay niña (novio)?", "¿Cuándo es la boda?", "¿Por qué no te has casado todavía?".
No tome estos asuntos en serio. En respuesta, puede preguntarle al interlocutor por qué se le ocurrió una pregunta tan inusual. En este caso, el interlocutor estará en una situación incómoda.
Hay otra opción: simplemente responda directamente, tal como está. Por ejemplo, a la pregunta "¿Por qué uno más (uno)?" Admite con orgullo que estás buscando pacientemente a tu alma gemela, que no te dejaría en tiempos difíciles.
La tercera opción sería "reflejo". Por ejemplo, "¿Entiendo bien que no te importa poner una vela sobre mi cama?" , o "... que, hoy, su tarea principal es discutir mi vida personal?" , o "... ese interés en los problemas de otras personas está en el orden de las cosas para ti?"
Cómo responder a la mala educación
Los jamones se pueden encontrar en todas partes. Estas son personas que a menudo experimentan presión sobre sí mismas, lo que lleva a la rudeza como arma de defensa.
¿Por qué son groseros?
Razón 1: Desesperación
Una persona tiene un mal día, por lo que es grosero. Por ejemplo, una vendedora que está cansada durante toda la jornada laboral, un cliente, un colega, estresado.
La mayoría de las veces, estas personas, después de descargar toda la ira sobre alguien, se sienten culpables e incluso pueden disculparse.
Si en una situación así decides responder con la misma arma, entonces el sentimiento de culpa desaparecerá y la persona pensará que ser grosero es normal.
Razón 2: Autoafirmación
Cuando un patán humilla a otra persona, se siente superior a ella, especialmente si esta persona, por una u otra razón, no puede defenderse del agresor.
Por lo general, tales patán tienen, aunque no mucho, pero aún poder. Creen que pueden simplemente descargar su ira en aquellos que dependen de ellos y salirse con la suya con impunidad.
Razón 3: Querer ser visto
Si la rudeza es una parte integral de una persona, entonces sus raíces pueden ocultarse en la infancia.
Un niño siempre quiere la atención y el amor de sus padres. Si no recibe esto, entonces comienza a ser grosero, para que al menos de alguna manera le presten atención. Con la edad, una persona utiliza la misma estrategia.
Respuestas a la rudeza
Método 1: No tienes que tomar todo lo que dices personalmente.
A menudo, una persona que es grosera no lo hace específicamente contigo, sino que es un enfado con el mundo en general: jóvenes maleducados, los hombres son cabras, etc. y solo el rudo mismo es blanco y esponjoso.
Uno solo puede simpatizar con tal patán, porque. el mundo en el que vive no es fácil de vivir. Recuerda, cada persona ve el mundo de manera diferente. Si un patán dice que eres una persona sin educación, puedes intentar refutar su declaración con tu conocimiento, pero es poco probable que tenga éxito.
Método 2: Ham no debe convertirse en el amo de la situación.
Trate de no darle poder al patán sobre la situación para que no se sienta más fuerte.
Si tu jefe es grosero contigo y es imposible escapar de esto, piensa en el hecho de que no estás encadenado a él de por vida. No eres un esclavo, solo estás haciendo tu trabajo profesionalmente, es decir. lo ayudas a realizar el trabajo, lo que significa que puedes llamarte socio en un determinado negocio. Puedes exigir más respeto por ti mismo, porque. tienes todo el derecho de hacerlo.
Método 3: Recuerda tus derechos
Cuando eres grosero en un lugar público, entonces no debes pelear con los infractores, sino con sus superiores.
Infórmate del nombre, apellido, cargo y contactos. Puede solicitar un libro de quejas, si lo hay. Si esto no ayuda, intente ponerse en contacto con una sociedad de protección al consumidor o con un abogado.
Usa tus armas: derechos humanos y apalancamiento. Este método es adecuado si el boor es un funcionario, gerente, mesero, guardia de seguridad y otros representantes de grandes organizaciones.
Método 4: enciende tu imaginación
Trate de imaginar a un delincuente detrás de una pared de vidrio: lo ve, nota que está diciendo algo, pero simplemente no lo escucha.
También puedes imaginar un boor en forma de pez grande en un acuario: parece que mueve los labios, mueve las aletas, pero no está claro por qué es todo esto.
Si viste la película "The Matrix", entonces recuerda el momento en que Neo detuvo las balas que le disparaban. Imagínate que las groserías que te tiran son balas, y tú eres invulnerable, y todas las groserías no te alcanzan, cayendo con estrépito en el suelo.
Método 5: Trate de ponerse en contacto con el boor
Trate de averiguar el motivo de la agresión. Por ejemplo, puedes decir: "Ahora eres grosero conmigo, ¿por qué necesitas esto?". o "Tienes una sonrisa en la cara y dices cosas malas, así que todavía no he descubierto cómo responder a tus palabras".
Quizás la persona que te escuchó considere sus acciones, se mire desde afuera y reconsidere su comportamiento. Puede usar este método cuando se comunique con personas con las que tendrá que reunirse y hablar más de una vez: compañeros de trabajo, conocidos, familiares.
Existe la posibilidad de que una persona se mire a sí misma desde afuera y reconsidere algo en su comportamiento.
Que hermoso responder a la rudeza
La grosería se puede tratar bien con cortesía, lo que asusta a los patanes, obligándolos a tener cuidado al comunicarse:
- "Ves, querida, no tengo la intención (a) de comunicarme contigo en ese tono"
- "Querido, es posible que me hayas confundido con alguien"
Si el patán no puede detenerse de ninguna manera, después de todos tus intentos, guarda tus nervios, deséale todo lo mejor y abandona el lugar de la conversación.
A veces es necesario poner un boor en su lugar, de lo contrario los harás más fuertes con tu silencio. Una buena respuesta puede cerrar la boca de un patán. Pero recuerda, ser grosero con la grosería no te pone más alto.
Trate de usar el humor. Si estás siendo grosero, sonríe y di "¡Bueno, tú y el tonto (tonto, idiota)!" Tal acto puede enojar aún más al boor, cuya reacción te hará reír.
Sonreír de vuelta a menudo irrita a un patán, así que sonríe con sinceridad.
- “Te dignas ser grosero conmigo… ¿Por qué? ¿Tu objetivo es ofenderme? ¿Por qué?”
Responde para que tu palabra sea la última y luego cesen las descortesías.
No prestes atención al boor. Imagina un escenario en tu cabeza: "Eres una hoja junto al camino... Todo pasa y nada te hace daño" .
