Egy ember sikere nem mindig függ az IQ-tól, azaz az értelemtől, a tudás szintjétől. Gyakran okos és világos emberek nem tudnak sikeresek, munkájuk nélkül szenvednek. Míg azok, akiknek értelme nyilvánvalóan alacsonyabb, sikeresek és boldogulnak sok erőfeszítés nélkül. Az a kérdésre adott válasz, hogy miért történik ez a probléma gyakran az "érzelmi intelligencia" koncepciójához kapcsolódik.

Érzelmi intelligencia   - egy személy azon képessége, hogy felismerje az érzelmeket, megértse más emberek és a saját szándékait, motivációit és vágyait, valamint képes legyen ellenőrizni más emberek érzelmeit és érzelmeit a gyakorlati problémák megoldása érdekében.

Charles Darwin: "Érzelmek kifejezése az emberekben és az állatokban", írta az érzelem külső megnyilvánulásainak szerepét a túlélésért és az alkalmazkodásért. Az 1980-as években az érzelmi intelligencia elmélete virágzott, az EQ-Emotional Quotient bevezetésre került (hasonlóan a Intelligence Quotienthez, IQ-hoz).

1995-ben Daniel Goleman tudományos újságíró kiadta az Emotional Intelligence című népszerű tudományos könyvet, amelyben leírta az érzelmi intelligencia elméletének fejlődésének történetét. A könyv óriási hírnévnek örvend, több mint 5 millió példányban.

Goleman: "Talán az IQ-val munkát fogok szerezni, de csak az EQ tesz nekem karriert."

Az érzelmek segíthetnek nekünk, vagy beavatkozhatnak az életbe és a célok elérésébe. És nem tudjuk, hogy a mi asszisztenseink vagy ellenfeleink, amíg meg nem értjük a lényegüket.

Mi a különbség az IQ és az EQ között? Közöttük nincs kapcsolat egyáltalán!

IQ   Kognitív értelem társul a tudás és az információ megismeréséhez és asszimilációjához. ValójábanAz IQ születéskor rögzítve van. Az ember nem válik érthetőbbé, új információkat kap vagy új tényeket vesz fel. Az intelligencia az a képesség, hogy megtanulja, észlelje az információkat, és ez a képesség nem változik, ha 15 éves vagy 50 éves.

EQ   Van egy rugalmas képesség, amit megtanulhatsz. Néhány gyermekkorú ember magas szinten vanEQ az oktatás vagy az élet körülményei miatt, egyesek általában, ahogyan azt mondják, hogy "nem lyukasztják", és nagyon rosszul fejlesztették ki ezt a mutatót. Az EQ szintje   mindig javíthatsz.

Milyen hatással van az érzelmi intelligencia az egyén szakmai sikerére? Az EQ olyan folyamatok alapját képezi, mint az időgazdálkodás, döntéshozatal, kapcsolattartás stb. Ez szinte mindent megtesz, amit mindennap csinálunk. Az EQ szintjétől függ az elvégzett munka eredményének mintegy 60% -a. Ő határozza meg a hatékonyságot, és a vezetés és a személyes fejlődés fő eleme.

Manapság, ahhoz, hogy sikeres és sikeres legyen, meg kell tanulnod az EQ-val kapcsolatos készségek minél teljesebb kihasználását. Mivel a legjelentősebb eredményeket csak azok érik el, akik sikeresen ötvözik a racionális gondolkodást és az érzelmi reakciókat. És mindez valójában gyakorlatiasan dolgozik.

Warren Buffett: „Ha megérti, hogy a siker befektetés nem korrelál az IQ szintet, amely 25. Ha egy átlagos intelligencia, akkor csak annyit kell, hogy megtanulják, hogy ellenőrizzék az érzelmek, hogy vezethet téves befektetés.”

Az érzelmi intelligencia négy alapkészsége

A négy EQ-készség két kategóriára osztható: az intraperszonális kompetencia és az interperszonális (vagy társadalmi) kompetencia.

Intraperszonális kompetencia: képes megtartani az érzelmek fogékonyságát és irányítani az ember viselkedését. Ezek az önérzékelés és az önuralom készségei.

Interperszonális kompetencia: társadalmi érzékenység  (érzékenység, empátia) és kapcsolattartás. A kapcsolatok minőségének javítása érdekében képes megérteni és elfogni más emberek hangulatát, viselkedését és motivációit.

Tehát négy képesség:

Intraperszonális kompetencia:önérzet és önigazgatás

Self-észlelés:  az a képesség, hogy pontosan megragadja a saját érzelmeit minden pillanatban az idő, és hogy rájöjjön, mi befolyásolja őket, milyen trendeket.

Az önérzékelés alapvető képesség: ha szintje magas, akkor sokkal könnyebb az érzelmi intelligencia összes többi képességét használni.

Daniel Goleman önismerete:

• Érzelmi öntudat: saját érzelmek elemzése és tudatosítás a hatásunkra; az intuíció használata a döntéshozatalban.
• Pontos önbecsülés: a saját erősségeinek megértése és képességeik határai.
• Önbizalom: az önbecsülés és a saját tehetségének megfelelő elismerése.

Önellenőrzés: ez a képesség nyilvánul meg, amikor egy személy cselekszik vagy tartózkodik a cselekvéstől. Ez az a képessége, hogy az érzelmek ismereteit hatékonyan kezelni tudják.

Daniel Goleman önkontrollja:

• Az érzelmek megfékezése: a képesség a pusztító érzelmek és impulzusok leküzdésére.
• Nyitottság: az őszinteség és az egyszerűség megnyilvánulása; megbízhatóságát.
• Alkalmazkodóképesség: rugalmas alkalmazkodás a változó helyzethez és az akadályok leküzdése.
• A nyerni kívánt akció: erős vágy a teljesítmény javítására a belső minőségi előírásoknak való megfelelés érdekében.
• Kezdeményezés: a cselekvésre való készség és a képességek kihasználatlansága.
• Optimizmus: a képesség, hogy pozitívan nézze meg a dolgokat.
• Szociális készségek: ezek a képességek határozzák meg, hogyan kezeljük kapcsolatainkat az emberekkel.

Interperszonális kompetencia:a társadalmi érzékenység és a kapcsolattartás.

Szociális érzékenység: a képesség, hogy pontosan megragadja a mások érzelmeit és megértse, mi történik velük most. Az a képesség, hogy érzékeljük mások érzéseit és gondolatait, még akkor is, ha most más érzéseket tapasztalunk.

Daniel Goleman társadalmi érzékenysége:

• Empátia: a képesség, hogy meghallgassa mások érzéseit, megértse álláspontját, és aktívan szimpatikus hozzáállást tanúsít a problémáihoz.
• Üzleti tudatosság: az aktuális események megértése, a felelősség hierarchiája és a szervezeti szintű politika.
• Figyelmeztetés: az alárendeltek, az ügyfelek vagy az ügyfelek igényeinek felismerése és kielégítése.

Kapcsolatkezelés: tartalmazza a három korábbi készségeket. Ez az a képessége, hogy érzékeli az érzelmeket (mind saját, mind mások érzelmeit), hogy hatékony interakciókat hozzon létre. Minél gyengébb a kapcsolat egy emberrel, annál nehezebb elmondani neki a gondolatát.

Daniel Goleman kapcsolatok kezelése:

• Inspiráció: vezetési képesség, izgalmas kép a jövőre.
• Befolyás: számos meggyőző taktika birtoklása.
• Segítség az önfejlesztésben: a mások képességeinek fejlesztése ösztönzése visszajelzéssel és útmutatással.
• A változás elősegítése: a változás kezdeményezésének lehetősége, a vezetői gyakorlatok javítása és a munkavállalók új irányba történő vezetése.
• Konfliktusmegoldás: a nézeteltérések rendezése.
• A személyes kapcsolatok erősítése: a társadalmi kapcsolatok megőrzése és fenntartása.
• Csapatmunka és együttműködés: kölcsönhatás más alkalmazottakkal és csapatépítés.

CSELEKVÉSI TERV

1. Végezze el a tesztet az EQ szintjének meghatározásához.

2. Írja be a pontokat
3. Válassz egy képességet EQ, amely fölött szükség van a munkára (az emberi tudat csak egy tudásra koncentrálhatEQ  egységnyi idő alatt).
4. Válasszon három stratégiát, hogy javítsa ezt a képességet.
5. Keresse meg magad EQ-nastavnika.
6. Várják a sikert, de nem tökéletességet. Gyakorlat. Légy türelmes.
7. Mérje meg előrehaladásának mértékét a teszt ismételt eljuttatásával.
8. Válassza ki a következő készséget.

AZ EQ LEVEL NÖVELÉSE

Belső EQ: önérzékelés + önkontroll

• 1.UTERN OLDAL.

Julia Cameron a "The Artist's Way" című könyvében azt javasolja, hogy csináljon egy gyakorlatot, amit "reggeli oldalaknak" nevez. A lényeg az, hogy minden reggel, ébredjen fel, töltse ki a napló három oldalát. Különösen fontos ez, még mielőtt az agy teljesen felébred, elkezdi irányítani a folyamatot, és megítélni, hogy mit írt. Ily módon sokkal több hozzáférést kap a tudattalanhoz. A napló vezetése segít nekünk betekintést nyerni, az embereket és a helyzeteket új fényben látni. Ez a növekedés és változások a fejlesztés lényege. A naplózás nem csak növeli az érzelmi intelligenciát, hanem segít a saját növekedés megünneplésében is.

• 2. AZ EMZONYOK ELISMERÉSE.

Naponta néhány emlékeztetőt kell feltenni (3-4-5 vagy több), és kérdezd meg magadtól: "Mit érzek most?". Ugyanakkor meg kell kezdeni a legalapvetőbbeket az alapállapotok felismeréséhez: öröm, bánat, harag vagy félelem. Nyilvántartás.

Tanuld meg, hogy meghatározd az érzelmi forrást és annak intenzitását. Ehhez meg kell őriznie a táblát a következő adatokkal: nap, idő, érzelem, intenzitása, oka.

• 3. A SENSOR ÉRZÉKELÉSE

Több időigényes, de hatékonyabb napi karbantartás az EQ-naplóban.

1. esemény
2. Mit érzek (hívja az érzést)
3. Fizikai megnyilvánulás (a szervezet reakciójaként)

Viselkedési reakciók.  A szégyen és a bizonytalanság érzése leállítja a beszélgetést. A düh érzése megkönnyíti a hangodat, és dühösen távozik. A fáradtság érzése pánikot okoz, és elveszíti az irányítást az Ön cselekedeteiről vagy kiáltásáról.

Fizikai megnyilvánulások. A stressz hatása alatt érezzük a gyomor súlyosságát és a mellkasi szorítást, és a légzésünk gyakoribbá válik. Amikor szomorúak vagyunk, az évszázadok alatt súly van. A szórakozás és az öröm úgy érezte, hogy könnyű a gyomorban, a szívdobogás és az energia.

• 4. "Miért ...?"

Ez a gyakorlat egyszerűbb, mint az "érzések naplója", de ez úgy tűnik. Szükséges a saját érzelmek felismerése bizonyos pillanatokban a nap folyamán. Milyen érzelmeket érzel, amikor reggel felébredsz? Milyen érzések ölelnek fel, mielőtt lefeküdnél? A nap folyamán, amilyen gyakran csak lehet, kérdezd meg magadtól a kérdést: "miért vagyok ... (dühös, boldog, sírt, örülök, stb.)?".

FONTOS:ne ítélje meg érzelmeit! Ellenkező esetben elnyomjuk őket, és nincs lehetőségünk kihúzni, hogy megértsük. És elveszítjük azt a képességét is, hogy teljesen érezzük magunkat, ami az élet bonyolultságát is magában foglalja pozitív érzelmek. Minden érzelem része olyan hasznos információnak, amely mindennel kapcsolatos, ami az ember életében történik. Ezen információk nélkül lehetetlen választ adni az életben előforduló eseményekre. Ez az a képesség, hogy megtapasztaljuk az érzelmeinket, amelyek az értelemünket formálják. Minél jobban értjük őket, annál könnyebb nekünk kezelni őket.

Külső EQ, empátia, társadalmi érzékenység, kapcsolattartás

• 1. Számomra úgy tűnik ....

Kérdezzen olyan embereket, akiknek kölcsönhatásba kell lépniük. A megfogalmazás (kérdéses!) "Azt hiszem ... (dühös, feldúlt, boldog, örömteli stb.)?" - nagyon biztonságos. Nem következtetéseket vonunk le, csak feltételezzük. Egy másik ember érdekel, érzéseiben megtanuljuk felismerni az érzelmeket és az érzelmeket, lehetőséget kapva azonnali visszajelzésre. A lényeg nem az, hogy vitatkozzunk, ha a beszélgetőpartner nem ért egyet veled, és nem nevezi meg azt az érzést, amelyet szerinted lát.

• 2. FILMEK NÉLKÜL

Annak érdekében, hogy megtanulják megragadni más emberek érzelmi hangulatát, anélkül, hogy túl sokat kérek, néha olyan filmeket nézni, amelyeket nem ismer, és jó színészek játszanak. Kapcsolja ki a hangot, és nézze meg, milyen érzelmeket tapasztalnak a karakterek. Képzeld el az okokat. Vigye vissza a videót, és kapcsolja be a hangot. Jól érti?

• 3. AZ EMPATIA FEJLESZTÉSE

Az empátia egy másik személy érzéseinek és tapasztalatainak megértése és az érzelmek megosztásának képessége. Az empátia megtanulása érdekében helyezzen el egy másik helyet. Kérdezd meg magadtól, hogy "hogyan érzek a helyzetében?". Képzeld el, hogy mi ez a személy ebben a helyzetben, és hogyan tudsz segíteni neki, hogy megbirkózzon a gondozással és támogatással kapcsolatos nehézségekkel. Kérdezd meg magadtól: "Hogyan reagáljak erre a helyzetre?"

• 4. OLVASMÁNYOK

Számos könyv foglalkozik ezzel a témával. Alan Pease "Testbeszéd", Mark Goulston "Hallom közvetlenül az Önök által", Susan Weinschenk "A befolyása művészete", sőt sorozatok ("Megcsaltok" stb.)

Tanuld meg felismerni a valódi érzéseit mások, figyeli az arckifejezésük vagy gesztusok. Gyakran mondják az emberek egy dolgot, de arcuk teljesen másképp szólnak. Próbáljon többet figyelmes és figyelni, hogy kevésbé nyilvánvaló módon kifejező az érzelmek mások. Ahhoz, hogy egy kis notebook-gyermekágy, szállítására, és időről időre ellenőrizni észrevételeiket.

• 5. FEEDBACK

Kérdezze meg közeli barátait vagy egy "guru EQ" -t a visszajelzésekről. Kérdezd meg a kérdést: hogyan érzik az emberek az én jelenlétemben? Idegesek, nevetnek, dühösek, feszültek. Amit a legközelebb gondolsz az érzelmi hatásodról. Gyakran nehéz egy embernek saját hatását megvalósítani, és a közeli emberek szívesen segítenek ebben.

• 6. LESZNI ÉS NYÍLT

Az őszinteség és a nyitottság együtt jár az érzelmi intelligenciával kapcsolatban. A nyitottság hiánya a gyenge érzelmi intelligencia jele. Amikor az elme nyitott, hogy megértsék a lényegét a konfliktus és a belső önvizsgálat, akkor könnyebb lesz megbirkózni a helyzettel, különösen akkor, ha nyugodt és bízik a saját képességeit. Meg fogja érteni, hogy nyitottabbá váltak másokkal szemben, és új lehetőségeket fogsz kapni. Az emberek nem kell félni, hogy beszéljen vamim őszintén, attól tartva, heves reakciókat.

A teszt az érzelmi intelligencia (technika N.Holla érzelmi intelligencia) azt mutatja, hogyan használja az érzelmek az életemben, és figyelembe veszi a különböző oldalain az érzelmi intelligencia: a kapcsolatban maguk és mások, a képesség, hogy kommunikálni; az élethez való hozzáállás és a harmónia keresése.

Már egy vitathatatlan tény, hogy az érzelmi intelligencia, azonban, és még inkább, mint a klasszikus IQ hozzájárul a siker és a mentális és fizikai jólétét egy személy. Örülök, hogy az EQ alkalmas a fejlesztésre, az IQ-tól eltérően. Miután EQ teszt, akkor megtanulják, sok érdekes dolgot, hogy képes legyen hatékonyan elérjék céljaikat, és ugyanabban az időben, hogy békében magaddal és másokkal.

Az érzelmi intelligencia tesztje (EQ teszt):

Utasításokat.
Az alábbiakban olyan állításokat kapsz, amelyek valahogy tükrözik az életed különböző oldalát. Kérjük, jelölje meg csillaggal vagy bármely más jele az oszlop megfelelő pontszámot a jogot, hogy a legjobban tükrözi a fokú egyetértés az állítással.

Teljesen nem ért egyet (-3 pont).
Alapvetően nem értek egyet (-2 pont).
Kissé nem értek egyet (-1 pont).
Részben egyetért (+1 pont).
Alapvetően egyetért (+2 pont).
Teljesen egyetértek (+3 pont).

Teszt anyag (kérdések):
1. Számomra mind a negatív, mind a pozitív érzelmek a tudás forrását szolgálják az életben való fellépéshez.
2. A negatív érzelmek segítenek abban, hogy megértsem, mit kell változtatni az életemben.
3. Nyugodt vagyok, amikor kívülről nyomást éreztem.
4. Éreztem az érzéseim változását.
5. Ha szükséges, nyugodt és koncentrálhatok az élet követelményeinek megfelelően.
6. Ha szükséges, a pozitív érzelmek széles skáláját idézhetem elő, mint például a móka, az öröm, a belső emelés és a humor.
7. Megnézem, hogy érzem magam.
8. Miután valami idegesített, könnyen megbirkózhatok az érzéseimmel.
9. Hallgatom más emberek problémáit.
10. Nem vagyok megszállott negatív érzelmekkel.
11. Érzékeny vagyok mások érzelmi igényeire.
12. Másokkal nyugtathatok.
13. Meg tudom kényszeríteni, hogy újra és újra megálljak egy akadály előtt.
14. Megpróbálom kreatívan megközelíteni az élet problémáit.
15. Megfelelően reagálok más emberek hangulataira, motivációira és vágyaira.
16. Könnyen beléphetek a nyugalom, a készenlét és a koncentráció állapotába.
17. Amikor az idő megengedi, a negatív érzéseimhez fordulok és megértem, mi a probléma.
18. Gyorsan megnyugodhatok egy váratlan fájdalom után.
19. Az én ismereteim igaz érzések  fontos a "jó forma" fenntartása.
20. Jól ismerem más emberek érzelmeit, még akkor is, ha nyíltan nem fejezik ki őket.
21. Az arckifejezéssel egyértelműen felismerem az érzelmeket.
22. Könnyen csökkenthetem a negatív érzéseket, ha szükséges cselekvésre.
23. A jelek jól kommunikálnak, ami azt jelzi, mire van szükség.
24. Az emberek úgy gondolják, hogy jó ismerős vagyok más emberek tapasztalataiból.
25. Azok, akik tisztában vannak valódi érzéseikkel, jobban kezelik az életüket.
26. Tudok javítani más emberek hangulatát.
27. Az emberek közötti kapcsolatok kérdéseivel konzultálhatok.
28. Jó vagyok más emberek érzelmein.
29. Segítek másoknak arra, hogy motivációikat felhasználják a személyes célok elérése érdekében.
30. Könnyen lekapcsolódhatok a problémáktól.

Hall érzelmi intelligencia módszerének kulcsa:

Az "Érzelmi tudatosság" skálája - 1., 2., 4., 17., 19., 25. pont.
"Érzelmek kezelése" - 3., 7., 8., 10., 18. és 30. pont.
Az "önmotiváció" skálája - 5., 6., 13., 14., 16. és 22. pont.
Az "Empátia" skála - 9., 11., 20., 21., 23. és 28. pont.
A "Más emberek érzelmeinek kezelése" skála - 12., 15., 24., 26., 27. és 29. pont.

Az EQ teszt eredményeinek kiszámítása:

Minden egyes skála esetében a pontok összegét a válasz jelével (+ vagy -) kell kiszámítani. Minél több a pontok plusz összege, annál többet fejez ki ez az érzelmi megnyilvánulás.

értelmezése:
szintek részleges(külön-külön minden skálán) az érzelmi intelligencia az eredmények jele szerint:
14 és több -   magas;
8–13 - átlagos;
7 és kevesebb - alacsony.

integratív  (a mérleg összes összege) az érzelmi intelligencia szintjét, figyelembe véve a domináns jelet, a következő mennyiségi mutatók határozzák meg:
70 és több -   magas;
40–69 - átlagos;
39 és kevesebb - alacsony.

1. Érzelmi tudatosság- az érzelmeik tudatosítása és megértése, valamint saját érzelmi szókincsük folyamatos feltöltése.
A magas érzelmi tudatosságú emberek nagyobb valószínűséggel vannak, mint mások, hogy tisztában legyenek belső állapotukkal.
2. Az érzelmek kezelése  - ez az érzelmi találékonyság, az érzelmi rugalmasság stb., vagyis az érzelmeik önkényes irányítása
3. Önmotiváció  - saját viselkedésének kezelése, az érzelmek kezelése révén
Empátia  - ez más emberek érzelmeinek megértése, egy másik személy jelenlegi érzelmi állapotával való empatikus képessége, valamint támogatási hajlandóság. Ez a képesség, hogy megértsük az ember mimikrikus állapotát, gesztusait, a beszéd színét, a testtartást.
5. Más emberek érzelmeinek elismerése- képesség befolyásolni más emberek érzelmi állapotát.

A csarnok érzelmi intelligenciájának vizsgálata  - az egyik leggyakoribb az érzelmi intelligencia diagnosztizálására szolgáló technikák  (Emotional Quotient, EQ), beleértve az öndiagnosztikát. Ha érdekel az érzelmi intelligencia szintje, menjen végig a kutatáson N. Hall módszere szerint, amit alább talál. Emlékeztetünk Önökre, hogy a webhelyünkön végzett egyéb tesztekhez hasonlóan az érzelmi intelligencia kérdőívje ingyenesen és regisztráció nélkül is elérhető.

A terem érzelmi intelligenciájának vizsgálata: általános leírás

Számos módszer létezik az érzelmi intelligencia meghatározására. A Nicholas Hall által kifejlesztett tesztet bemutattuk, és számos szempontból segítünk meghatározni az érzelmi intelligencia szintjét. Vagyis nem kapsz egyetlen pontszámot, mint például az IQ¸ a differenciált értékelést mindegyik öt jellemző tekintetében, amelyet a szerző osztott ki. Összesen kapsz 30 kérdés  - 6 kategória minden kategóriában.

Mint már korábban említettük, az Emotional Quotient definíciója meglehetősen homályos: a különböző szakemberek ebben a koncepcióban különböző szempontokat is magukban foglalnak (beleértve néhányat a szociális intelligencia EQ elemeihez). Azonban van számos jellemzővel, amelyekkel szinte minden szakember egyetért, és az érzelmi intelligencia Hall tesztje értékeli ezeket a személyiségjegyeket. Véleményünk szerint ez az egyik oka annak, hogy a módszertan ilyen széles körben elterjedt.

Egy másik jelentős plusz, amit kiemelnénk az értékelést külön-külön adják meg minden szempontból. Ez megmutatja, hogy mely speciális EQ-pároknak kell először dolgozni (ha ilyen igény van). Ezenkívül a Hall teszt önálló diagnosztikájára való felhasználása kényelmes, és jó az online továbbadáshoz.

Ennek a kérdőívnek azonban bizonyos hátránya van. Ez kapcsolódik az a tény, hogy néha nehéz nekünk objektív értékelést adni néhány tulajdonságunkról, míg néhány tesztkérdés megkívánja a témától, hogy pontosan ezt tegye. Amikor válaszokat adsz, ne gondolkodj túl sokat a szövegezésrõl, de próbáld meg minél objektívebben megnézni magadat.

Az érzelmi intelligencia online kérdőívje a Hall módszerrel

A vizsgálati eredmények dekódolása

Így a hall-kérdőív az érzelmi intelligencia szintjét mutatja a következő szempontok szerint:

• érzelmi tudatosság  - érti, milyen érzelmeket érez, és most miért?
• az érzelmek kezelése  - Képes-e alárendelni a társadalmi érzelmeket és használni azokat bizonyos célok elérése érdekében?
• más emberek érzelmeinek kezelése  - Tudod, hogyan befolyásolhatod más emberek érzelmeit, használhatod az érzelmeidet a célok, a vállalati célok eléréséhez stb.
• átélés  - elvben ez a szó jelzi az empatikus, szimpatizáló képességet, de ebben az összefüggésben sokkal fontosabb, hogy van egy másik jelentése - megérteni, milyen érzelmeket és érzelmeket éreznek más emberek a pillanatban és miért;
• motivációval  - az a képesség, hogy motiváld magad a saját érzelmeid segítségével.

Emlékezz a skálán pontozási rendszer:

• 32 és több - magas szint;
• 23-31 - középszint;
• - 22 - alacsony.

Emlékeztetünk arra is, hogy az IQ-tól eltérően, az EQ és / vagy az SQ valójában a kezedben van, mivel kívánság szerint teljes mértékben alkalmazkodhat a beállításhoz, és az érzelmi és / vagy szociális intelligencia szintjének emelése nagyon valóságos feladat. Mindazonáltal legyen felkészülve arra, hogy az ilyen változások nem mindig fordulnak elő gyorsan, és jelentős erőfeszítést igényelhetnek az Ön részéről.

Érzelmi intelligencia teszt

utasítás:A teszt után adott válaszok kitöltésével kapcsolatos speciális formanyomtatványon jelölje be a választását. Ezután adja hozzá az összes eredményt 42 kérdéshez, és szerezzen eredményt.

1. Gyakran sűrű hangulatban maradok, és nem látok okot.

2. "hagyhatom el a gyeplőt", és nem mindig próbálok mindent irányítani az életemben.

3. A filmben hálás vagyok a közönség - nevetek könnyen, és sírni, és tetszik,

4. A mindennapi életben az érzelmek gyakran beavatkoznak velem.

5. Amikor nagy haragban vagyok, szétzúzhatok valamit, sőt megüthetek egy embert is.

6. Könnyedén látom, amikor valakit hazudnak.

7. Éreztem, hogy élvezzem az élet kis örömét.

8. Meg tudok betegedni a saját érzelmeimből.

9. Tartós szimpátiát és ellenszenvet élvezek, és alig változtatom meg az emberek véleményét.

10. Ha valami mérges engem, gyorsan sikerül megnyugodnom.

11. Amikor a közönség előtt kell beszélnem, szinte nem érzem az izgalom fizikai kifejezéseit.

12. "Nyomástartó szindrómától" szenvedek: ha valami bosszant engem, sokáig visszatartom magam, majd felrobbanok.

13. Gyakran vannak rohamok, bántalmazás valakivel,

14. Ha problémám van valakivel, könnyen beszélhetek vele.

15. Gyermekkoromban gyakran szeszélyesen cselekedtem (a).

16. Tudom, hogy tetszik és népszerűsödjön.

17. Jó intuícióm van az emberi kapcsolatokban, jól érzem az embereket.

18. Könnyű belemerülni a bűntudat érzésébe.

19. Az emberek szívesen öntik ki a lelkemet.

20. Gyakran előfordul, hogy az érzelmek befolyása alatt érdekeim rovására járnak.

21. Amikor rossz hangulatban vagyok, messzire küldök mindenkit.

22. Számomra nagyon nehéz elfogadni a kritikát, még indokolt és konstruktív is.

23. Jó diplomata vagyok.

24. Ahhoz, hogy jól érezzem magam, a művészetben kell kifejezni (festészet, zene stb.).

25. Amikor túl izgatott vagyok a jó hír miatt, amit elveszíthetek, aludhatok.

26. Sokat dolgozom a szabadidőm és a szórakozás áldozataként

27. Sokszor meditálok vagy imádkozom

28. Mindig nehéz volt azt mondani, hogy "szeretlek".

29. Szükségem van rá rendszeres kommunikáció  a természet.

30. Gyermekként a szülők nem hallgatták eléggé az érzelmeimet.

31. Rengeteg ideig tudom tartani a gonoszt azokra, akik bántalmaztak.

32. Figyelembe veszem életem minőségét.

33. Arra gondolok, hogy nem tudok mindent, mindent megérteni, vagy elmagyarázni mindent az életemben és más emberek életében.

34. Amikor szomorú vagyok, megpróbálok felvidítani magát, és nem engedem magamnak a kétségbeesésbe.

35. Amikor kollégáknak adok valamit (vagy beszélgetek egy találkozón), az emberek gyakran hallgatnak rám.

36. Nem érzem magam kényelmetlenül, ha látom a hamis érzelmeket, mint azok, amelyek néhány forgatókönyvben jelen vannak a forgatókönyvben.

38. Amikor mentálisan visszatérek a legszebb emlékeimhez, ismét erős érzelmeket tapasztalok.

39. Sok időt vesz igénybe, hogy rájöjjek, hogy ideges vagyok.

40. Meghallgathatom és megérthetem a beszélõk nézõpontját, még akkor is, ha nem osztom meg.

41. Néha nem értem jól érzelmi reakcióit.

42. Nagyon bízom benne az intuícióban a döntések meghozatalában.

AZ EREDMÉNYEK KISZÁMÍTÁSA:

Ennek eredményeképpen megkapja az eredményt 42 és 168 pont között.  Ez egy közös érzelmi koefficiens (EO). Megmutatja, hogyan használja az érzelmeket az életedben, és figyelembe veszi az érzelmi intelligencia különböző aspektusait: a magad és mások iránti attitűdöket és a kommunikáció képességét; az élethez való hozzáállás és a harmónia keresése.

121-168 pont  Magas szintű érzelmi intelligenciája van. Ez az előny lehetővé teszi, hogy alkalmazkodjon bármilyen helyzethez. Igazán megérted magad egy testileg és intuitív szinten, és ez sokkal több, mint az önmegfigyelés és gondolkodás alapján "önmagad ismerete". Az "én" az Ön partnere. Jó vagy magadnak, és az idő nagy részében egyenletes és pozitív hangulatban vagy. A másokkal való kapcsolataik értelmesek, az érzelmeidet és intuícióidat használod, hogy megértsd őket és a körülötted lévő világot.

81-120 pont Az érzelmi intelligencia szintje megegyezik a legtöbb ember körül. Közben vagy, és egyáltalán nem rossz. Jól ismeritek másokat, és sikeresen kezelnéd az érzelmeiteket, de még jobbat is tehetsz. Munka az érzelmeid megnyilvánulásairól, figyeljen fizikai tüneteire és hangulatára, keresse az ügyüket. Vigyázz magadra (a test az érzelmi intelligencia eszköze), fejleszti kreatív képességeit és szellemi eredetét (érzelmünk a nem verbális élményből ered); hallgatni másokra és megpróbálni megérteni őket (érzelmük lehetővé teszi számunkra, hogy sokat tanuljanak magunkról). Végül, tolerálj magadnak, mert egy állandó háború magaddal sok negatív érzelmet generál.

42-80 pont  Alacsony az érzelmi intelligencia. Ez nem jelenti azt, hogy nincsenek érzelmei, de nagyon korlátozottan használod őket. Elhagyod magad egy jelentős részét, egy ismeretlen és néha kényelmetlenet, amit nem értesz jól, és ami néha irritál. Ennek eredményeképpen feszültség van a magával való kapcsolataiban, és ezért a másokkal való kapcsolataiban. Ez inkább az érzelmi szféra alábecsülése, mint a megfelelő képességek hiánya. Érzelmeket kapsz, csak meg kell tanulnod megérteni és használni őket. Lásd az általunk ajánlott könyveket (lásd 34. oldal), beszélje meg, mit olvasott szeretteivel. És kezdj el fokozatosan kis változásokat a mindennapi életben. Látni fogod: az érzelmeknek köszönhetően jobb lesz.

Most többet tudhat meg magadról, ha három további mutatót számol ki, amelyek tükrözik az érzelmi szférának három aspektusát.

1. Önmagatartás:belső érzelmi intelligencia, vagy olyan érzelmek, amelyek megértik magukat.

1. Hozzáállás mások felé:a társadalmi érzelmi intelligencia vagy érzelmek, amelyek célja a beszélgetők megértése.

1. Az élethez való hozzáállás:egzisztenciális érzelmi intelligencia, vagy olyan érzelmek, amelyek az életet harmonikusabbá teszik.

1. Önmagatokhoz való hozzáállás (belső EQ)

Hajtsa be a pontokat az 1., 4., 5., 8., 10., 1.1, 12., 18., 20., 25., 31.34, 39.41.

Érzelmünk a létezésünk legmélyebb részének kifejezésmódja. Ha elhanyagoljuk vagy meghajtjuk őket, akkor még mindig kitörik, de torz formában. Ebben az esetben az érzelmek hatása alatt fogjuk cselekedni, ahelyett, hogy tudatosan használnánk őket. Fel kell ismernie és kezelnie kell őket negatív érzelmek  nem engedelmeskedett nekünk.

36-56 pont   Az érzelmeid ritkán elborítanak az élről - tudod, hogyan lehet őket a mindennapi életben pótolhatatlan segítődé. Ön jól ismeri és képes felismerni a negatív érzéseket (harag, szomorúság, szorongás, irigység), amikor csak felmerülnek, megállapítják okaikat, és megteszik a megfelelő intézkedéseket. Biztosan nem érzed az érzelmeidet; újjáélesztik és inspirálnak, ami sokkal kényelmesebb és hasznosabb.

14-35 pont   Az érzelmeid kellemetlenséget okoznak. Gyakran elnyomja őket, vagy megszakad. Nem érti a saját érzéseit, és nem hallgat rájuk, vagy figyelmen kívül hagyja őket, amikor már túl késő, és ők voltak az irányítást. Megengeded magadnak, hogy sokáig élnek befolyása alatt negatív érzelmek, amelyek néha okoz, hogy cselekedni magukat kár (tőkehal, Bicker, zárkózott). Próbálj nagyobb figyelmet fordítani az érzelmeidre, és időben csináld. Gondoljon rájuk, mint riasztás: azt mondják neked, hogy tenned kell valamit.

1. Hozzáállás másokhoz (társadalmi EQ)

Add fel a pontszámok a kérdésekre adott válaszokat 6, 9,13,14, 15, 16, 17,19, 21, 22, 23, 28, 35, 40.

Az összeg 14-56 pont.

Érzelmeink nagyban befolyásolják az emberekkel való kapcsolatainkat, ez érinti a képességünket, hogy megértsük őket (hallgassunk és szimpatizáljunk), valamint az interakció és kommunikáció képességét. Egyes kutatók úgy vélik, hogy a fő funkciója az érzelmek pontosan jár, mint egy gyors és megbízható non-verbális kommunikációs csatorna. Az érzelmek nagy része társadalmi kapcsolatainkból kiderül: biztosak lehetünk ebben, ne feledjük, hogy az utóbbi időben haragot, örömöt, szomorúságot, szégyent okozott neked ...

35-56 pont Ön képes arra, hogy az érzelmeit produktív módon használja másokkal való kapcsolatokban. Először is - köszönhető, hogy hallgatni alapuló intuíció (úgy érzi, a szavak mögött és szándékok) és az empátia (úgy érzi, és megérteni az érzelmi állapot a beszélgetőpartner). Aztán - mivel a készség kapcsolatépítés: tudja, hogyan kell kifejezni, hogy mit akar mondani, nem fáj senkinek érzéseit, és ugyanabban az időben, meg észrevételeit mindig figyelembe kell venni a személyiség a beszélgetőpartner, ami számukra meggyőző. Mivel abban az esetben, érzelmileg pozitív (érzékenység, bókokat ...), és abban az esetben, érzelmileg negatív kommunikáció (kritika, egyet nem értés ...) meg tudja védeni az álláspontját, és azt közli a tárgyalópartnerek. Ugyanakkor meg kell vizsgálni előre a lehetőséget, hogy nem ért egyet veled, és ez nem fog ki az érzelmi egyensúlyt.

14-35 pont   A másokkal való kapcsolataid során a szélsőségtől a szélsőségig dobálódsz: vagy túl szúrós és agresszív vagy túl rugalmas és engedelmes. Ezért a hatalom technikáinak váltakozása, amelyek irritálják a beszélgetőpartnereinket, és olyan engedmények, amelyek önmagában frusztrációt okoznak. Az érzelmei gyakran megakadályozzák, hogy mások hallgassanak és kifejezzétek magatokat. Emiatt, akkor készítsen egy nagyon ellentmondásos benyomást személy kiszámíthatatlan, feltéve, hogy a másik befolyása, beteges a cél, hideg, családi ...

Ahelyett, hogy elnyomja az érzelmek, jobb, hogy részei a címzett leveleket másoknak. Szerepeltetnek kijelentések, mind pozitív, mind negatív érzelmek gyakrabban mondják, „Boldog vagyok”, „Örülök, (a)”, „ez zavar, zavar,” Meg mindig jobb, hogy válasszon egy magyarázatot és a párbeszéd, mint dühösnek lenni, és sokszor át a harag eszméje.

1. Életérzés (egzisztenciális EQ)

Hajtsa össze pontokat a 2., 3., 7., 23., 25., 26., 28., 30., 32., 33., 36., 37., 38. és 42. kérdésre adott válaszokra.

Az összeg 14-56 pont.

A hely, ahol (csapok az érzelmek a mindennapi életben, természetesen befolyásolja a módja, hogy ebben a világban. Milyen céljai vannak törekszünk? Milyen prioritásokat elindultunk magunknak? Hogyan vigyázni magunkra? Mit helyet életét tulajdonítunk az intuíció, a kreativitás, a közvetlenség? Ebben az értelemben az érzelmi intelligencia fontos mind a döntéshozatalban, mind az életünk minőségében.

36-56 pont Világosan megértitek a pozitív öntudatosság és a személyes fejlődés fontosságát az élet prioritásainak. És ha igen, akkor tudod, hogy ha feláldozod magad, szakadsz a munkahelyen vagy indokolatlan kezdeményezést mutatsz, ne menj túl messzire (vagy túl hosszúra). Meg törekszik annak biztosítására, hogy dolgozzák ki a kreativitás, nyitottság, és képesek ((elengedni a gyeplőt „, pihenni. Ez a hajlam az élettel való elégedettség magas.

14-35 pont   Anélkül, hogy felismered magadat, hajlamos arra, hogy saját öntudatosságát feláldozza minden más javára; család, munka, elkötelezettség ... beszélünk jelen önmegtagadás kapcsolódó képtelen érzékelni és tisztelet igényeiket, amelyek bizonyára nem anyagi, sem racionális. Ez bizonyos stresszhelyzetet okoz, zavarokat, egzisztenciális gyötrelmet és fáradtságot okoz. Mi van, ha egy kicsit több figyelmet fordítasz magadra? Az érzelmi igényeket figyelembe kell vennie döntései során: ne tegye ki magának a felesleges stresszt, ne távolodjon el a törekvéseitől és reményeitől. Kevesebb tudás és tudatosság, kevesebb ellenőrzés és közvetlenség, kevesebb tervezést és improvizáció ... hogy egy kicsit több energiát az életminőség, és látni fogja, hogy hosszú távon nem fájt a siker. És még fordítva is.

A vizsgálati eredmények kiszámításának táblázata:

Az "érzelmi intelligencia" (N.Kholl) diagnózisa

Utasításokat.Az alábbiakban felajánlják azokat a kijelentéseket, amelyek valahogy tükrözik életének különböző aspektusait. Kérem, írja be az egyes kijelentések jobb oldalára vonatkozó számot a válaszainak értékelése alapján;

Teljesen nem ért egyet (-3 pont).

Alapvetően nem értek egyet (-2 pont).

Kissé nem értek egyet (-1 pont).

Részben egyetért (+1 pont).

Alapvetően egyetért (+2 pont).

Teljesen egyetértek (+3 pont)

Inquirer

1. Számomra mind a negatív, mind a pozitív érzelmek a tudás forrását szolgálják az életben való fellépéshez.

2. A negatív érzelmek segítenek abban, hogy megértsem, mit kell változtatni az életemben.

3. Nyugodt vagyok, amikor nyomást éreztem az oldalról.

4. Éreztem az érzéseim változását.

5. Ha szükséges, nyugodt és koncentrálhatok az élet követelményeinek megfelelően.

6. Ha szükséges, a pozitív érzelmek széles skáláját idézhetem elő, mint például a móka, az öröm, a belső emelés és a humor.

7. Megnézem, hogy érzem magam.

8. Miután valami idegesített, könnyen megbirkózhatok az érzéseimmel.

9. Hallgatom más emberek problémáit.

10. Nem vagyok megszállott negatív érzelmekkel.

11. Érzékeny vagyok mások érzelmi igényeire.

12. Másokkal nyugtathatok.

13. Meg tudom kényszeríteni, hogy újra és újra felálljak az akadályok miatt.

14. Megpróbálom kreatívan megközelíteni az élet problémáit.

16. Könnyen beléphetek a nyugalom, a készenlét és a koncentráció állapotába.

17. Amikor az idő lehetővé teszi, fordulok negatív érzéseimhez és megértem, hogy mi a probléma.

18. Gyorsan megnyugodhatok egy váratlan fájdalom után.

19. Az igaz érzéseim megismerése fontos a "jó forma" fenntartásában.

20. Jól ismerem más emberek érzelmeit, még akkor is, ha nyíltan nem fejezik ki őket.

21. Az érzelmeket jól ismerem az arcomon.

22. Könnyen csökkenthetem a negatív érzéseket, ha szükséges cselekvésre.

23. Jó vagyok a jelek elrejtésére, amelyek kommunikálnak másokkal.

24. Az emberek úgy gondolják, hogy jó ismerős vagyok más emberek tapasztalataiból.

25. Azok, akik tisztában vannak valódi érzéseikkel, jobban kezelik az életüket.

26. Tudok javítani más emberek hangulatát.

27. Kapcsolatba lehet veled az emberek közötti kapcsolatok kérdésében.

28. Nagyon illeszkedem más emberek érzelmeihez.

29. Segítek másoknak arra, hogy motívumaikat felhasználják a személyes célok elérése érdekében.

30. Könnyen lekapcsolódhatok a problémáktól.

Az eredmények feldolgozása és értelmezése

Az "Érzelmi tudatosság" skálája - 1., 2., 4., 17., 19., 25. pont.

"Érzelmek kezelése" - 3., 7., 8., 10., 18. és 30. pont.

Az "önmotiváció" skálája - 5., 6., 13., 14., 16. és 22. pont.

Az "Empátia" skála - 9., 11., 20., 21., 23. és 28. pont.

A "Más emberek érzelmeinek elismerése" mérete - 12., 15., 24., 26., 27. és 29. pont.

Az érzelmi intelligencia szintjei minden skálán az eredmények jele szerint: 14 vagy több - magas; 8-13 - közepes; 7 és kevesebb - alacsony.

Az érzelmi intelligencia integratív szintje a domináns jelhez képest

a következő mennyiségi mutatók határozzák meg: 70 vagy több - magas; 40-69 - közepes; 39 és kevesebb - alacsony.

A módszertan arra irányul, hogy azonosítsa a személyiség kapcsolatának megértését, amelyet az érzelmekben képvisel, és az érzelmi szférát a döntéshozatal révén kezeli. 5 skálát tartalmaz:

1) érzelmi tudatosság (az érzelmek jelentőségének megértése és az érzelmek hatása a viselkedésre)

2) az érzelmek kezelése (inkább érzelmi találékonyság, érzelmi unhygidity);

3) önmotiváció (inkább csak érzelmek önkényes irányítása)

4) empátia;

5) más emberek érzelmeinek felismerése (inkább mások érzelmi állapotának befolyásolása).