Product placement (продакт плейсмент)
досл. означает "размещение продукции" -
приём скрытой рекламы, заключающийся в том, что реквизиты, предметы, которые используются на съемках фильмов, телевизионных передач, в музыкальных клипах, на картинках, при разработке компьютерных игр - имеют реальный коммерческий аналог. Как правило, демонстрируется сам рекламируемый продукт либо его логотип, или упоминается о его хорошем качестве.
В этом смысле авторы, упомянутые выше, согласны с тем, что управление каналами распределения представляет собой совокупность процессов, в которых товары и услуги находятся в пределах досягаемости конечных потребителей; т.е. в нужном месте, в правильных количествах и когда потребитель желает.
Имея дело с аспектами маркетинговых стратегий, Диез де Кастро указывает различные способы использования средств и ресурсов компании для достижения целей. Слово стратегия исходит от греческого стратега, что означает начальника армии. Именно ответственность за распределение должна принимать решение выбрать наиболее подходящую стратегию после анализа и оценки различных альтернатив.
По статистике, как в России, так и во всем мире, наибольшей популярностью у рекламодателей пользуется размещение товаров в телевизионных программах и фильмах, герои которых используют в кадре тот или иной продукт.
Профессор, признанный эксперт в области маркетинга Филипп Котлер , считает, что product placement представляет собой технологию размещения рекламы, которая применяется продюсерами в кинофильмах для продвижения товара, и выделяет два основных способа подобного продвижения: первый - товар или торговая марка просто появляется в кадре, второй - когда герои в кадре используют тот или иной продукт по его назначению.
По словам Сайнца, это решения, которые должны рассматриваться в рамках стратегии распределения розничной маркетинговой компании: выбор типа заведения и его местоположения, а также стратегия обслуживания клиентов. В этом смысле он объясняет, что выбор типа учреждения как основной цели этой стратегии будет заключаться в том, чтобы положительно повлиять на клиента в процессе выбора учреждения и в процессе покупки, а также увеличить количество посещений в качестве среднего значения покупка.
С этой точки зрения, при разработке маркетинговых стратегий, отправной точкой является выбор типа заведения в соответствии с поведением потребителей. Где покупка поведения имеет два типа, в зависимости от потребительских установок: функциональные покупки; а также покупок для удовольствия. Эти типы поведения задавали тон при разработке маркетинговых стратегий, таких как выбор заведения и его расположение для рекламного агентства.
В целом принято различать несколько видов "демонстрации" товаров в фильмах и передачах:
- визуальная демонстрация (демонстрация логотипа);
- аудио-невербальный (например, звучание мелодии, используемой в рекламе или ассоциируемой с товаром)
- аудио-вербальный (непосредственное произнесение героем рекламного текста);
- кинестетический (непосредственная демонстрация преимуществ товара, например, посредством демонстрации каких-либо трюков).
Некоторые специалисты относят размещение "продукта" в фильмах, передачах и других медийных форматах к инструментам "партизанского" маркетинга, к малобюджетным способам рекламы, позволяющим эффективно продвигать свой товар или услугу, привлекать новых клиентов и увеличивать свою прибыль, не вкладывая значительных средств. Однако, "плейсмент" в фильме, особенно популярном, - недешевое удовольствие, которые могут позволить себе далеко не все компании. Несмотря на это, некоторые бренды очень серьезно относятся к этому типу рекламы, не жалея никаких сил и средств. Безусловным лидером product placement является компания Apple, которая в 2010 году удостоилась награды за лучшее "рекламное размещение" года.
Однако, если вы наблюдаете цели, потребности и отношения потребителей различаются в двух типах покупок. В действительности, оба являются континуумом, в котором размещаются различные типы покупок, при функциональных покупках потребитель руководствуется практическими критериями как функциональными, то есть стремится к скорости и комфорту, сводя к минимуму время, затрачиваемое на покупку. С другой стороны, в поисках удовольствия вы ищете удовольствие, сервис, престиж, вывешиваете, среди прочего, в этих случаях клиент не стремится сократить время, затраченное на покупку, является частью их досуга.
Product placement в кино
В 2006 году компания Broadcasting & Cable озвучила статистику, согласно которой две трети рекламодателей используют продакт плейсмент, 80% которого приходится на телевизионные программы.
Можно выделить три основных приема Product Placement в кино и на ТВ. Самый распространенный – это визуальная демонстрация бренда. Затем, аудио-вербальный прием, когда герой произносит название торговой марки или слоган в тексте своей роли. Также существует более тонкий инструмент – аудио-невербальный, когда торговая марка не называется, но на фоне видеоряда звучит мелодия, ассоциирующаяся с определенным брендом.
В этом смысле Ламбин говорит, что стратегия обслуживания клиентов в маркетинговой структуре также направлена на то, чтобы влиять на выбор заведения, покупки и добиваться своей лояльности, стараясь быть рассмотренным как первый выбор при покупке. В дополнение, на основе вышеизложенного, Диез де Кастро ссылается на несколько видов маркетинговых стратегий, среди которых упоминаются.
В этом смысле Ареллано указывает, что стратегия прямого распространения обычно подразумевает отсутствие посредников между поставщиком, клиентом и использование собственных каналов распространения, которые могут быть применены в рекламных агентствах для снижения человеческих издержек, транспортировки и материалы. С другой стороны, Котлер указывает, что косвенное распределение предполагает наличие посредников и использование каналов распространения для обслуживания клиентов. То есть, если фирма или бренд хочет, чтобы ее продукция достигла потребителя в наилучших возможных условиях.
Также важно, чтобы бренд был представлен ненавязчиво. Наиболее удачным примером этого года стало использование ювелирных изделий, которые предоставил для съемок Модный Дом Chanel в фильме «Анна Каренина». В кадре мелькал лишь известный символ полюбившегося всем женщинам мира бренда, однако этого было достаточно, чтобы после выхода фильма ювелирная линия Joaillerie была окружена повышенным вниманием.
Лучшая сохранность, быстрая транспортировка, предпочтительное место в точке продажи, розничный торговец, консультирующий потребителя о продукте, соответствующую цену продажи, является требованиями к коммерческому успеху продукта или услуги. Это предложение будет означать увеличение маркетинговых затрат на рекламные продукты.
Несомненно, по мнению Котлера, наилучшим способом обеспечения соответствия только что взятому продукту является сам продукт для потребителя или розничных торговцев, принимая ограничения, поэтому рекомендуемая стратегия - это распределение по чтобы учитывать удобство клиента и затраты, которые могут возникнуть в результате распределения.
В прошлом году в Йельском университете в США был проведен эксперимент, который показал, что лучше всего запоминаются бренды, которые не просто мелькали на фоне, а активно использовались героем фильма и были связаны с сюжетной линией. В кинотеатрах после просмотра охотнее всего зрители покупают тот напиток, который присутствовал в фильме. Удачным примером вхождения в отечественный художественный фильм является, например, использование мобильных телефонов Samsung, которые стали частью сюжетной линии в фильме «Питер FM».
Однако, говорит автор, упомянутый выше, что коммерческая реальность показывает, что большинство продуктов, особенно тех, которые используются и потребляются, распространяются косвенным образом. В чем причина того, что прямое распространение желательно, наиболее обычным является косвенное распределение? Причина очень проста: организации распространяют продукты от имени других людей по соображениям экономии. Создание собственных каналов распространения сопряжено с большими затратами, что по соображениям прибыльности во многих случаях нецелесообразно.
Вспоминая кадры из известных зарубежных фильмов, каждый вспомнит известные широкой публике компьютеры и планшеты Apple, удачно демонстрируемые в таких фильмах, как: "Секс в большом городе", "Блондинка в законе", "11 друзей Оушена" и другие.
Однако эффект от скрытой рекламы в фильме или телешоу не всегда оправдывает ожидания заказчика. Поэтому, выбирая площадку для размещения, необходимо еще на этапе работы со сценарием оценить качество будущего кинопродукта. Причем лучше всего доверить это экспертам. Максимально четко нужно формулировать техническое задание, в котором стоит обозначить цели и интересы заказчика. В договоре о сотрудничестве стоит сразу прописать несколько моментов: возможность вашего участия в подготовке сценария и съемочном процессе отдельных сцен, в которые интегрируется бренд, а также возможность просмотра отснятого материала и его корректировки (пересъемки) при необходимости.
В этом смысле Прайд указывает, что возникает стратегия смешанного распределения, которая определяется как реализация распределения для собственного счета там, где она выгодна и распределена другими, когда затраты на распространение так рекомендуют, что она распределяется самостоятельно для розничного торговца. То есть в ближайшей к нему географической зоне, поскольку объемы продаж и близость к точке производства предполагают затраты, которые делают эту стратегию целесообразной, вместо этого в географических местах, более удаленных от места производства или хранения, при более низких продажах таких как высокие издержки производства, прибыть розничным торговцам не выгодно, а распределение принимается за аренду или вознаграждение, чтобы товар доставлялся оптовикам, которые переходят в пункт продажи.
При использовании product placement важно параллельно организовать коммуникации бренда посредством наиболее интересных именно для его потребителя площадок. Второй значимый момент – правильный расчет времени размещения: появление бренда перед потребителем должно осуществляться в тот момент, когда интерес зрителя к фильму, если речь идет о кино, максимально подогрет – то есть в период его предпрокатной рекламной кампании и проката. Также следует участвовать в предпремьерных и премьерных показах, проводить так называемый кросс-промоушн в точках показа, включающий различные рекламные активности с использованием кадров из фильма или актеров. Конечно, тут не обойтись и без . Само по себе «участие» бренда в фильме - отличный информационный повод. Грамотно выстроенная PR-кампания в этот период способна значительно поднять уровень узнаваемости бренда.
Важно подчеркнуть, что объем продаж - это то, что позволяет посредникам иметь более низкие затраты на дистрибуцию. Как правило, оптовик не распространяет только один набор продуктов, но работает с продуктами нескольких компаний, что приводит к высокой цифре продаж и последующим преимуществам, чего не может быть достигнуто, работая только с одной подписью, как это происходит в рекламных агентствах.
Для авторов настоящего исследования решение о прямом или косвенном распределении является очень сложным, поскольку оно подразумевает выгоды и риски, которые различаются между различными секторами и рынками. Однако прямое распространение может быть использовано в рекламных агентствах муниципалитета Маракайбо по причинам, указанным выше.
Product placement в России
Российский потребитель пресыщен обычной рекламой и уже давно не доверяет ей - во время рекламного блока телезрители или переключают каналы, или отвлекаются на текущие дела. Product Placement дает рекламодателю возможность охватить огромную и уже позитивно настроенную, лояльную аудиторию. А за счет авторитетности источника – в кино ведь снимаются звезды – повышается «вес» бренда.
Аналогичным образом, Диез де Кастро устанавливает второе решение о распределении рынка, то есть большую или меньшую часть торговых точек на данной территории. Среди стратегий охвата рынка следующие. Диез де Кастро указывает, что эта стратегия распределения имеет конечную цель для достижения максимального объема продаж. Аналогично, Прайд указывает, что для этого необходимо присутствовать во всех или в самом большом количестве торговых точек, и, следовательно, ему необходимо использовать большое количество посредников.
Ламбин также заявляет, что эта стратегия позволяет достичь максимально возможного количества точек продажи с наивысшей экспозицией продукта, то есть является типичной для продуктов частой покупки и обычно требует длинных каналов распространения. С другой стороны, Котлер определяет интенсивное распространение на путь существования продукта, насколько это возможно. Эти товары должны быть доступны там, где и когда потребители хотят, чтобы они предоставляли потребителю максимальный комфорт. Аналогично, Феррел и другие заявляют, что интенсивное или исчерпывающее распространение устанавливает, что продукты доступны в наибольшем количестве торговых точек в каждом регионе.
Эффективность такой рекламы довольно высока, однако, Product Placement имеет свои недостатки: во-первых, стоимость, во-вторых, в отличие от обычной рекламы, размещая товар, к примеру, в фильме, рекламодатель практически не имеет возможности повлиять на расстановку акцентов, и, наконец, главный минус – это непредсказуемость: сложно заранее оценить успешность проекта и сроки его реального запуска, рассчитать отдачу от рекламы, предсказать, как тот или иной креативный ход по демонстрации вашего бренда будет воспринят аудиторией.
Цель состоит в том, чтобы обеспечить большую степень воздействия и как можно больше возможностей продаж, этот тип стратегии определяет, что потребители, которые не находят продукты компании в определенном месте, заменяют ее другим брендом для удовлетворения их потребностей.
Тем не менее, Стэнтон и другие заявляют, что интенсивное распространение заключается в том, что производитель продает свой продукт через магазины, доступные на рынке, где общественность может его искать. Тем не менее, потребители, наконец, потребуют немедленного удовлетворения товаров в общем использовании и не будут откладывать покупку, чтобы найти конкретный бренд.
Быстрый рост популярности планшетного компьютера Apple iPad в нашей стране не в малой степени зависел от появления этого устройства у известных российских личностей, "лидеров мнения", в теле- и видео-программах.
Свой вклад в повышение степени "электронизации" и "компьютеризации", а также в какой-то мере, количества приверженцев продукции Apple в нашей стране внес и бывший президент страны Д.А. Медведев, известный как лояльный пользователь социальных сетей и любитель интерактивного общения в Интернете. Ведущие "Главного утра страны" на телеканале Россия также часто не выпускают планшетники Apple из рук на протяжении всего эфира.
Исходя из вышесказанного, авторы, упомянутые выше в стратегии рыночного покрытия, позволяют агентству получить высокий контроль за максимально возможной эффективностью и участием в продажах, что увеличит количество клиентов. Диез де Кастро утверждает, что этот тип распределения происходит, когда в пределах географической области определенное количество точек продаж выбрано для размещения продуктов. Аналогичным образом, Стэнтон и другие определяют избирательное распределение как того, где производитель продает свой продукт через различных оптовиков и розничных торговцев, но не через всех из них, на рынке, где обычно его ищет человек.
Российский сегмент рекламы еще не столь избалован подобными инструментами, и, очевидно, технологии "размещения" и "использования" товаров в кадре еще наберут обороты. А пока рынок только привыкает к этому явлению, российская судебная система пытается найти золотую середину в вопросе злоупотребления рекламными возможностями и терпением зрителей, разбираясь в конфликтах сторон, уже испробовавших возможности продакт плейсмента, но не получивших должного результата. Одним из недавних фигурантов по делу возможного злоупотребления в использовании скрытой рекламы чуть было не стал Холдинг "Солнечные продукты", который сначала инициировал, а затем отказался от дальнейшего судебного разбирательства с компанией "Централ партнершип", которая задержала выход сериала "Ермоловы", в котором планировалось "задействовать" продукты (в частности, майонез) Холдинга, в связи с угрозой негативного влияния ситуации на имидж компании.
Таким образом, выборочное распределение подходит для товаров сравнения. Кроме того, упомянутый выше автор указывает, что компания применяет стратегию выборочного распределения после подачи заявки на какое-то время интенсивного распространения, решение об изменении принимается за высокую стоимость последнего или за неудовлетворительную работу посредников, этот тип избирательного распределения также используется для улучшения имиджа своих продуктов, укрепления обслуживания клиентов, повышения контроля качества и поддержания влияния цен.
С огромным удовольствием имею честь приветствовать читателей новой и очень важной книги доктора Ольги Берёзкиной, рассказывающей о product placement - одной из самых важных маркетинговых технологий для профессионалов XXI века.
Будучи редактором первой серьезной англоязычной книги о product placement, которая включила в себя главы, написанные рядом исследователей, и мои интервью с ведущими американскими экспертами, я была очень рада тому, что несколько лет назад мою книгу перевели на русский язык и опубликовали в Москве.
В этой связи Котлер отметил, что этот тип распределения использует два или более пунктов, но не все посредники, которые готовы работать с продуктами компании, эта стратегия распределения обеспечивает производителям хорошее рыночное покрытие с большим контролем и меньше затрат, чем интенсивное распространение. Со своей стороны, Диез де Кастро утверждает, что стратегию можно считать промежуточной между интенсивным и эксклюзивным распределением. Выбранные точки будут более одного, но меньше всех. Выбирайте большое количество точек продажи относительно выборочного интенсивного распространения; напротив, небольшое количество точек продажи приближается к выборочному распределению к эксклюзивному распределению.
Однако моя книга отличается от той, что вы держите в руках, поскольку она исследовала product placement с американской точки зрения. Теперь же доктор Берёзкина предложила российским маркетологам и исследователям СМИ полное исследование практики product placement с точки зрения российского профессионала.
Другой пример табачного product placement на американском телевидении, который приводит М.-Л. Галисиан, поражает своим цинизмом психологического воздействия на телеаудиторию не меньше предыдущего. Табачный product placement кампании Camel распространился и на новостные программы. Новостная программа «Караван новостей от Camel» (1950 год) начиналась словами: «Создатели сигарет Camel доставят новости со всего света прямо в вашу гостиную. Усядьтесь поудобнее, закурите Camel и будьте свидетелями событий, которые стали историей за последние 24 часа. Производство NBC по заказу Camel Cigarettes». Не считая того что новостная подборка два раза прерывалась рекламными роликами о сигаретах Camel , сопровождавшимися рефреном «Такие мягкие, такие мягкие!», на протяжении всего шоу на столе ведущего можно было видеть зажженную сигарету той же марки. Новости заканчивались сообщением о том, что «"Джон Кэмерон Суэйз желает спокойной ночи сигаретам Camel", причем камера крупным планом давала изображение тлеющей в пепельнице сигареты» . Более того, по условиям контракта спонсор программы запрещал использование в видеоматериалах надписи «No smoking», а также изображения людей с сигарами. С сигарой в этой программе мог быть показан только Уинстон Черчилль. Сегодня, когда реклама табачных компаний запрещена на телевидении, трудно себе представить, что такой откровенный и навязчивый product placement сигарет был возможен.
В этом смысле вышеупомянутые авторы согласны с тем, что выборочное распределение дает право продавать продукт в определенном географическом регионе нескольким точкам продаж, этот тип распространения указывает, что авторы удобны, когда клиентам нужна возможность сравнить цены в разных магазинах и важные пост-продажные услуги, этот тип распространения позволяет покупателям собирать информацию о бренде и конкурирующих производителях, сравнивать цены и покупать в вашем любимом магазине.
Исходя из вышесказанного, авторы настоящего исследования считают, что выборочное распределение включает в себя небольшое количество дистрибьюторов и подразумевает выполнение ряда требований посредником, который может использоваться такими компаниями, как рекламные агентства.
Расцвет американского product placement в кино и на телевидении происходил практически одновременно. Начиная с 1930-х годов автомобильные концерны начали одалживать студиям машины, а по инициативе компании De Beers в американском обществе сформировался стереотип чисто американского стиля отношений между влюбленными - дарить девушкам бриллианты.
В 1940-1950-е годы product placement в голливудских фильмах был скорее исключением, чем правилом, но отдельные крупные производители товаров высоко оценивали эту новую маркетинговую технологию, продолжая рекламировать алкоголь и автомобили.
Классический пример одного из первых опытов product placement, когда за размещение бренда кинокомпания получила финансовое вознаграждение - фильм «Милдред Пирс», в котором Джоан Кроуфорд пила виски Jack Daniels.
В фильме 1949 года «Счастливая любовь» появился логотип нефтяной компании Mobil.
В начале 1950-х в фильме «Африканская королева» компания Gordon"s Gin оплатила product placement этого напитка.
В фильме «Магазин», вышедшем на экраны в 1963 году, продвигалось уже двадцать брендов, а студия Paramount ввела в практику кинопроизводства технологию перекрестной рекламы: обязала бренды, продвигаемые в фильме, размещать, в свою очередь, рекламу фильмов Paramount. Продажи пива Red. Stripe выросли на 50 % после выхода фильма «Фирма» {The Firm), в котором был размещен product placement Red Stripe.
Рубежом в истории американского product placement стал 1982 год и фильм Стивена Спилберга «Инопланетянин». В фильме дети угощают инопланетянина сластями Reese"s Pieces от компании Hershey Foods Corporation. Успех этого product placement - а продажи Reese"s Pieces взлетели после выхода фильма на 70 % - стал началом эры product placement в Голливуде. В этом проекте была также применена технология cross-promotion (перекрестное продвижение). Интересно, что изначально создатели «Инопланетянина» предлагали эту сделку компании Mars, производителю M&M"s, которая отказалась от участия в проекте, не видя в нем никакой целесообразности.
Для многих компаний, так же как и для Hershey"s, product placement в Голливуде стал отправной точкой рыночного взлета. Фирма Ray Ban утроила свои продажи после того, как Том Круз надел их очки в «Рискованном деле». Автоконцерн BMW при помощи product placement в фильме «Золотой глаз» вывел на рынок свою новую модель кабриолета Z3, причем весьма успешно. Сразу после выхода фильма заказы на эту модель удвоились по сравнению с собственными ожиданиями автоконцерна.
Воодушевленный доказательством эффективности технологии product placement, Голливуд превратил ее в самостоятельную индустрию, которая со временем стала технологией, формирующей массовое потребительское поведение. Именно с 80-х годов XX века все крупнейшие западные киностудии, издательства и СМИ организовали службы, специализирующиеся исключительно на product placement:
Теперь практически ни один голливудский фильм не обходится без скрытой рекламы. А ряд фирм уже превратился в постоянных заказчиков product placement в Голливуде, и их реклама стабильно появляется почти в каждом фильме. Например, кофе Starbucks. В жизни далеко не все американцы пьют кофе этой марки, а герои фильмов почему-то отдают предпочтение именно ему.
Хотя справедливости ради следует подчеркнуть, что первый офис, официально занимающийся product placement, уже в 1939 году открыла студия Metro Goldwyn Mayer.
История развития product placement в Советском Союзе началась, так же как и в США, довольно давно, однако для СССР был характерен больше идеологический, чем коммерческий product placement. Советское кино продвигало не бренды, а идеологические и государственные ценности.
Но технологии использовались те же.
В 1925 году по заказу государства Сергей Эйзенштейн работал над фильмом «Броненосец Потемкин», продвигая идеологические ценности СССР и КПСС. Для более эффективного донесения до зрителей идеологического РР-послания Эйзенштейн вручную на монтажном столе раскрасил красным цветом советский флаг на черно-белой пленке фильма. Что, безусловно, способствовало большей убедительности художественного повествования. Фильм 1925 года «Закройщик из Торжка» продвигал идею приобретения государственных займов, так же как и «Девушка с коробкой». Наркомфин спонсировал выход этих картин с целью популяризации у населения идеи приобретения государственных облигаций.
Позднее знаменитые советские комедии «12 стульев», «Берегись автомобиля», «Спортлото-82», «Новые приключения итальянцев в России» продвигали такие государственные заказы, как образ высокой надежности советской почты, широкий спектр услуг сберкассы, возможность быстро разбогатеть, играя в спортлото (бизнес, принадлежавший государству), новую гордость советского автомобилестроения - автомобиль «Жигули».
Product placement государственного бизнеса продолжался в фильме «Подарок одинокой женщине», который продвигал идею необходимости страхования в Госстрахе и престижности обладания автомобилем «Волга», а также содержал product placement темного рижского пива, средства от насекомых «Дихлофос», женских колготок, в которых можно помолодеть на 10 лет.
Начиная с 1990-х годов российский product placement начал обретать формы настоящих коммерческих проектов, как это принято в Голливуде. Первой - неудачной - попыткой продюсеров собрать рекламодателей был сериал Михаила Туманишвили о работе телохранителей, который так и не увидел свет.
Фильм Эльдара Рязанова «Предсказание», вышедший в 1991 году, стал первым настоящим российским опытом коммерческого product placement, раскрутившего духи «Маруся».
1990-е годы стали для российского кинематографа годами сложной адаптации к новым рыночным реалиям. У киностудий не было денег снимать собственное кино, а спонсоров и рекламодателей искать умели далеко не все продюсеры. На российских экранах царили в основном герои латиноамериканских сериалов. Очень медленно, преодолевая все финансовые трудности, российский кинорынок возродился, и деньги от product placement играли в этом процессе далеко не последнюю роль.
Первыми серьезными кинопроектами с использованием product placement стало несколько фильмов: «Любить по-русски-2», в котором продвигались холодильники Bosch; «Особенности национальной рыбалки», где продвигались водка «Урожай», пельмени «Равиолло», сигареты «Петр I», оператор сотовой связи «Северо-Западный GSM»; «Антикиллер» и «Антикиллер-2», интегрировавшие в сюжетную канву автомобили Audi, электронику Panasonic, систему интернет-трейдинга «Альфа-директ».
С 1998 года в российских кинокругах стал использоваться и сам термин product placement вместо понятия «скрытая реклама».
Что касается product placement в художественной литературе, то его история началась немного позднее. По свидетельству директора агентства маркетинговых коммуникаций «Фабула» Полины Киселевой, идея такого рода коммуникации возникла у российских маркетологов в 2003 году: «Передо мной, как директором по маркетингу компании "Продукты питания" (марка "Золотой петушок"), стояла задача донести информацию о продукте до потребителя. Ввиду определенных сложностей ни один из существовавших на ту пору каналов коммуникации нам не подходил. К тому же существовала другая серьезная проблема: конкурент, выпускающий продукцию низкого качества, систематически давал массированную рекламу по ТВ и прочно закрепил в сознании потребителя связь "данная продуктовая категория = низкое качество". Нужно было ломать этот стереотип. Таким образом, нужно было определить канал коммуникации, позволявший решить все вышеописанные задачи. Таковым стал РР в книгах популярных авторов. Ввиду того что в 2003 году никто профессионально таких услуг не оказывал, мне показалось разумным занять эту нишу. Так появилась "Фабула"» .
